根植三农惠民生——徐水信用联社小贷中心支持三农发展纪实

《河北经济日报》6月7日 8版  师玉超 苏梵

    为进一步完善和创新小微企业服务模式，助力小微信贷，保定市徐水区农村信用联社于2016年11月成立“小贷中心”。目前已累计走访客户5000余户，接受申请贷款380余笔。

    新部门新产品 用心服务得民心    

    徐水联社小贷中心采用事业部制，引进德国IPC技术，实行独立考核、独立审批。选用高素质、有激情的年轻队伍，聘请资深专业机构，用全新思维和技术打造徐水农信联社的“靓丽名片”。该中心创立的信贷产品——“徐福贷”，服务宗旨为“惠泽徐水百姓，贷来幸福生活”，200万元以下的保证抵押类贷款，手续简便，方便快捷，致力于为个体工商户、中小企业主提供优质服务。

    小贷中心设立五个工作小组，对城区内各主要街道和人流量密集区进行扫描式市场推广，让服务深得民心，用政策方便百姓，目前累计投放小微贷款1655万元。

    新岗位新机制 竞聘让管理更规范    

    为完善小贷中心规范化建设，提高工作效率，实现精细化管理，小贷中心实施竞聘机制。成立了以监事长为组长，咨询公司顾问、小贷中心经理为成员的考评小组。10名竞聘者分别从个人简介、工作心得、工作计划、大胆畅想多个话题展开竞聘演讲。答辩环节由监事长提出三个问题，竞聘者一一作答。

    最终由两名成绩优异者成功当选。理事长要求小贷中心所有员工统一思想，继续努力，力争打造一支具有凝聚力、战斗力、向心力、素质过硬的队伍。

    后盾坚强上下齐心 全员培训打造精锐团队    

    小贷中心自成立以来便得到徐水联社党委及各界同仁的关注、关爱和关心。联社领导班子先后两次召开座谈会，特别是在“***青年节”到来之际与小贷中心青年员工畅谈。理事长说：“小贷中心是徐水联社改制发展过程中的标杆，是引领未来业务发展的风向标，要继续发扬能吃苦、不怕累、勇于创的拼搏精神，站在全局角度和高度，把小贷中心建设融入徐水联社整体发展。”

    “引进来，走出去”。2017年4月，小贷中心全体员工赴荆州农商行学习。通过实地调研、旁听贷审会等方式使大家在企业文化、工作热情、营销方式、产品创新方面受益匪浅。大家纷纷表示此次荆州之行积累了经验，拓宽了思路，要从自身做起对标差距，充分运用到工作中去。

    根深沃土叶绿万家 争做“百姓心中自己的银行”    

    立足三农、服务三农，深入开展惠农工程已经成为所有小贷中心客户经理的行为准则，并身体力行。

    客户经理杨航还记得第一次调查贷款户的情况，是一个雪天。了解老板的经营历史、资本积累、应收账款、负债及家庭情况后，已经近12点。雪天路滑，公交车少，客户强留吃午饭。客户经理杨航告诉老板：“单位有严格规定，不允许对客户进行吃拿卡要，除了贷款利息，我们不会给客户增加任何隐性费用。”第二天，该贷款户便到信用社签合同放款。客户感慨地说：“如此为客户着想，办事速度如此迅速，农信社，是咱老百姓自己的银行啊！”

    肩负农信使命,传递信合正能量。小贷中心成立不到半年就在社会上树立了良好的口碑。用客户经理自己的话来说：“每个人的青春都是限量版，不要在该拼搏的时候选择安逸，你的努力才是唯一能让你站稳脚跟的依靠。”