记张家口路通收费服务有限公司创建文明城市行动

　　树文明新风靓文明窗口守文明之门———记张家口路通收费服务有限公司创建文明城市行动

　　引言：2022年，第24届冬季奥林匹克运动会由北京携手张家口共同举办;党的十八届五中全会确立“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念，为我国经济发展进入新常态、世界经济复苏开出了新药方;市委书记回建强调，创建文明城市必须坚持以人民为中心的工作导向，让城市“受奖”与百姓受益相得益彰……随着时代进步、机遇来临，张家口这座塞外山城走上了国际舞台，作为冬奥城市，创建文明城市，提高文明程度，把张家口建设成为整洁优美、清新靓丽、文明现代的美好家园，是我市发展的客观要求，也是全市人民的共同心愿!

　　---“我们将全力以赴，用自己的力量树文明新风;用自己的行动传播文明;为创建文明城市贡献力量!擦亮窗口迎宾客、文明举止守城门!”

　　“我们的收费站就像是张家口这座城市的大门，如果大门不好看，城市再美也不能吸引人。我们路通人守着这扇门，打造这扇门，美化这扇门，呵护这扇门，将文明从这里迎来，让文明从这里走出。”

　　---路通人

　　这短短的半个月只是刚刚开始，今后的文明创建任重而道远，同时贵在坚持。路通人有信心、有决心，将文明创建进行到底。坚信张家口这座塞外名城，奥运之城，绿色之城，文明之城必将屹立于世人，闪烁出更加鲜明的城市文明之光!

　　张家口路通收费服务有限公司

　　薛贵勇

　　铮铮誓言回荡在上空，拉开了张家口路通收费服务有限公司创建文明城市活动的大幕。“创建文明收费站”的战役在张家口的高速路上开始了……组织领导坚强有力创建工作机制健全

　　要想火车跑得快，全靠车头带。路通公司的领导们率先行动起来:组织召开创建工作会议，明思路、树目标、抓重点、拟方案、聚力量!4月28日，公司制定了《张家口路通收费服务有限公司创建文明城市工作实施方案》，将活动分为六大块八大项十六条，内容从一线收费员到各级领导分别制定了文明标准，小到一块标志牌，大到整个收费站区的治理，都作出了明确要求，力争实现整洁化一、文明优美。同日，公司成立“张家口路通收费服务有限公司创建文明城市工作领导小组”，公司领导亲自挂率，各条路段的收费站站长为一线先锋，成立了创城办、思教部、政环部、市环部等七大职能创建部室，分解任务，明确责任，细到部门，细到岗位，使全体职工同参与、共创建，没有一名旁观职工。

　　思想教育深入细致道德建设扎实有效

　　兵马未动，教育先行。作为高速公路收费行业，一个窗口单位职业的特殊性，要求每位路通人都必须文明执收、文明服务，并将文明创建活动作为“常态化”工作。一直以来的“常态化”工作，使职工不由得觉得此次“文明创建”工作缺乏吸引力，“无新意、无特色、无动力”成为本次创建活动思想教育的重点。为此，公司领导亮剑破峰，从思想源头入手，先学习后教育。从学习最接地气的“张家口人文精神”入手，“包容开放、重信尚德、勤劳淳厚、自强向上”，使每位职工为身为张家口人而骄傲，随之将这浓浓的家乡情融入到热爱的岗位当中，甘愿守护家乡、服务家乡。将看似“捉不到、摸不着”的文明创建活动转变为具有亲和力的“我为文明、文明为我”活动。在深入细致的思想教育下，全体上下一心，以学文明、树文明为己任，建立起道德建设的护盾，为文明创建活动保驾护航。

　　创建活动蓬勃开展全体职工积极行动

　　日就月将，彩笔生花。路通收费公司的创建活动犹如雨后春笋般在各收费站点涌现而出。有组织学习奥运知识的、有学习文明服务礼仪的、有培训涉奥英语的、有学习旅游地图的，职工们积极为自己补养充电，将自己打造成文明使者。站领导也没闲着，亲自上阵，打扫站区卫生，美化亮化站区，有的还种植了蔬菜鲜花、开垦了站区小院，首先让自家环境美起来。公司领导运筹帷幄，全线设立“党员示范岗”52个，“青年文明使者”100名，“文明服务爱心驿站”26个，“文明服务点”26个，印发文明宣传单10万份，悬挂文明创建标语横幅78条，制作更换标识牌96块，美化站区面积4.6万平方米，亮化通道203条，绿化站区广场3.1万平方米。短短半个月，全线收费站旧貌换新颜。

　　语言美、行为美环境美、精神美

　　随风潜入夜，润物细无声。路通收费公司的文明创建活动犹如春风一般吹进路通人的心中。一间间爱心驿站办起来，一条条文明标语挂起来，一个个党员示范岗树起来，“青年文明使者”头带红帽、身披授带，走上街头，发放宣传单。一张张“文明倡议书”传播着文明，传递着能量;一张张笑脸迎接着过往司乘;一声声“您好，谢谢”饱含深情;一个个文明手势迎来送往。“爱心驿站”帮助走失老人回家，“爱心服务点”的小姑娘不再羞涩，为司机送水、送工具。整齐的上下岗、洪亮的口号使路人为之振奋;绿色的站区，干净的通道，洁净的窗口为远道而来的客人洗去路途的疲惫。自开展文明创建活动以来，公司好人好事屡见不鲜，全线执收工作实现零投诉，得到社会各界的广泛好评。