承德市消协提醒消费者谨防电视购物陷阱

　　和合承德网讯（记者袁雪梅，通讯员刘毅强，芦亮）双滦的王先生和老伴平日里习惯关注电视购物节目，但不久前因购物节目被骗两次，让两人很闹心。

　　前不久，王先生的老伴看了一档电视购物有奖竞猜节目，主持人宣称猜中谜语有奖，价值3000元，可拨打电话领取奖品。谜语很简单，老人很容易就猜了出来，随后按节目显示的电话拨打过去，但没有想到，这个拨出的电话不但没有领取到任何奖品，还被扣除了200元话费，节目结束后再拨电话始终无人接听，老人只好自认倒霉。

　　没过多久，王先生看到电视购物节目推销一款数码***机，售价258元，觉得便宜就网购了一台。随后带老伴出去游玩录了不少视频，回家观看时却发现什么都没有存上，询问本地的电子商家，才得知自己买到的是一个数码玩具，价值几十元。

　　老人两次被购物节目欺骗很气愤，到消协投诉，但当工作人员了解在什么时间、哪一个电视频道播放的、联系电话、购货***等情况时老人却记不起来了，为维权带来了困难。

　　市消协提醒广大老年消费者，因辨识力、判断力下降，以及对商品情况了解不多等原因，会使老年人在电视或网络购物时做出错误的判断、选择，甚至受骗。老年人面对电视购物广告推销活动时，要保持清醒和理性，不要为图方便、贪便宜而轻易相信节目中销售人员的口头宣传、承诺，不要独自进行电视购物活动，在决定购买或参与某项活动时一定要与子女协商或委托子女代买。同时，一旦发现假冒伪劣产品，应及时向相关部门进行投诉、举报，利用新消法中网络购物7天内可退货的规定，为自己挽回损失。