李志刚在邯郸经济技术开发区开展信访包案督访工作

李志刚在邯郸经济技术开发区开展信访包案督访工作时强调

　　做群众工作重在解决问题

　　本报讯（记者王翔）6月13日，市委副书记李志刚到邯郸经济技术开发区开展信访包案督访工作，倾听群众诉求，协调解决问题。

　　对来访群众反映的危房改造、土地征用等方面问题，李志刚仔细地向他们解释国家有关政策，并现场协调相关单位依法依规帮助解决问题。他指出，信访工作关系着群众切身利益，各级各单位必须树牢群众观念，高度重视群众反映的问题，带着感情和责任做好群众工作。要换位思考，着眼于解决问题，诉求符合法律政策规定的，要严格履行职责，千方百计解决到位；不符合的要耐心做好解释工作，争取理解。要加大人文关怀力度，对生活确有困难的群众要按有关政策扶贫济困，帮助他们度过难关。要规范信访秩序，加强法制宣传教育，引导群众依法有序反映诉求。

　　随后，李志刚还看望慰问了“一帮一”结对帮扶户，并就美丽乡村建设进行了调研。