桥东区四大行动确保教育实践活动效果

　　（来源：石家庄新闻网）

　　边学边改查问题 凝神聚力谋发展

　　“没想到桥东区的领导能够亲自到我家里，面对面征求我的意见。”近日，桥东区委主要负责同志利用周末休息时间来到平南社区居民王书清家中征求意见，让这个有着67年党龄的老党员激动不已。

　　党的群众路线教育实践活动开展以来，桥东区以“党员干部转作风、人民群众得实惠、深化改革迈大步、绿色崛起上水平”为目标，在全区深入开展了党员干部走企业、下社区、入学校、进市场登门入户征求意见活动，区四大班子领导带头下基层，面对面征求项目单位、居民群众、教职员工、市场商户意见，经过梳理，该区征集到涉及民生保障、便民医疗、人居环境等九个方面群众集中关注的热点、难点问题92件，并确定了今年重点完成的18项民生工程。

　　“带、听、访、求”将活动引向深入

　　为将教育实践活动引向深入，近一段时期，桥东区全面启动实施了“四大行动”。为使广大党员干部掌握教育实践活动的精神实质和丰富内涵，达到“入眼、入耳、入心、入脑”的效果，桥东区采取“带、听、访、求”的形式，从不同层面、不同渠道广泛征求意见，问计于民，取策于民，认真查找“四风”突出问题及群众反映强烈的重点问题。“带”，即组织各级领导干部，特别是区级领导干部带头深入社区、企业、学校等基层联系点，通过座谈、讨论和个别走访等形式，深入展开调查研究，查找“百姓企盼、群众急需、社会难点”等问题。“听”，即组织全区各级党组织，区级老干部，民主党派、无党派人士代表，“两代表一委员”，民营企业家代表，社区“两委”干部、社区群众代表，召开10个不同层面的座谈会，广泛听取社会各界的意见或建议。“访”，即充分发挥“社区第一书记”的作用，开展“进社区五个一”活动，通过搞一次社区工作调研、召开一次党建联席会、开展一次社区公益服务活动、慰问一户困难家庭、走访一位老党员，征求基层群众的意见建议。“求”，即通过桥东区数字化社区网站，公布征求意见邮箱，制发征求意见公告，广泛征求辖区群众的各类意见建议。截至目前，该区区级领导全部深入到22个联系点，全区党员干部累计走访联系点409个，每名干部蹲点调研达到5天以上，全区累计征求各类意见建议1098条。

　　面对面为居民提供“暖心”服务

　　社区是城区的“细胞”，如何让社区更加幸福，居民安居乐业成为社区工作的重中之重。为了更好收集社区居民的意见和建议，桥东区要求全区党员干部下基层征求意见，并将蹲点帮扶情况记录到民情日记，不定期进行检查。在开展“暖心”行动中，该区针对社区特点和群众需求，制定了重点办好切实加强民生保障、深化拓展就业服务、大力发展便民医疗等9件民生实事的目标任务，使辖区居民满意度得到大幅提升。

　　为占领社区这块阵地，桥东区还充分调动党员志愿者参与社区管理的积极性，构建起社区居委会、辖内单位、社区志愿者、大学生志愿者、在职党员志愿者等多层面参与的社区服务平台，通过开展了形式多样的社区党员志愿者服务活动，在全区69个社区形成了社区管理“人人参与、齐抓共管”共创美好家园的浓厚氛围。近日，胜北街道办事处根据辖区实际，在社区举办了“青春服务进万家”暨青年志愿者助残“阳光活动”，通过组织社区志愿者开展便民服务和环保宣传，向居民发放“青春服务进万家”社区便民卡、环保袋，为社区居民义务剪发、修理家电、自行车，与弱势群体结对子等形式，让广大社区居民赞不绝口。

　　为项目单位提供“帮办”服务

　　在开展“帮办”行动中，桥东区建立了重点企业走访座谈机制，主动为企业提供***服务。近日，位于工人街与胜利北街西南侧的鑫利天域项目面临招商定位难题，在走访企业征求意见过程中，区发展改革局工作人员针对企业困惑主动为企业出主意、想办法，经过多次业务指导，最终使该企业确定了引进高端楼宇的产业定位，确保了项目单位招商工作的有序推进，董事长梁宣福高兴地说：“桥东区政府部门的业务指导让我们企业少走了很多弯路，增强了我们投资置业的信心”。

　　今年以来，桥东区重点项目强力推进，总部企业扎根入驻，在教育实践活动中，该区按照“谋划项目抓落地、拟建项目抓开工、在建项目抓进度”的思路，要求各街道办事处、镇及相关部门主动走访驻区企业和项目单位，与企业负责人进行面对面的交流，倾听意见和建议，着力***发展难题。据悉，截至目前，该区共召开各类企业座谈会8次，走访企业42家。

　　提供“品牌”服务延伸联系触角

　　开展群众路线教育实践活动，就是要解决联系服务群众“最后一公里”问题。在品牌创树活动中，桥东区以创建省市级特色示范社区为抓手，率先在全市建立了“金钥匙服务社”品牌，通过探索发展棉花团社区服务网、自助缝纫社、准物业管理、“四点半小课堂”、“红白理事会”等一系列贴心、实用、便捷的服务举措，使品牌效应凸显，党组织服务群众水平得到提高。

　　近日，在桥东区义东社区，看到居委会办公楼西侧墙上已悬挂出“最美邻居”公示墙。社区居委会主任黄越介绍，开展“最美邻居”评选活动是该区评选“桥东好人”和“最美家庭”活动的延伸，此次评出的10个最美邻居全部由居民推荐产生，目的就是让和谐文明之风吹遍社区每一个角落。

　　推广完善“桥东好人”评选活动是桥东区开展联系群众品牌创树活动的又一个具体体现。借助开展群众路线教育实践活动的东风，今年，桥东区以擦亮特色服务品牌，拓展窗口服务功能为重点，在进一步深化完善社区“三有一化”、“三员一队”网格服务管理模式和“社区第一书记”等做法，不断拓展完善棉花团社区服务网、责任社工、准物业管理等特色品牌服务项目的同时，按照“星级化、品牌化、人性化”的要求，对全区70余个窗口单位服务大厅进行规范管理，要求工作人员统一着装、佩证上岗、精神饱满，推广亲情用语，实行“微笑服务”，通过建立老弱病残孕群体绿色通道、爱心通道，推行延时服务、亲情服务、预约服务、节假日现场服务，让群众少跑路、不跑路、多办事、快办事。

　　据悉，为打造社区特色服务品牌，桥东区按照“一街一居一特色”的工作思路，确定了今年重点打造的2个市级示范街道、4个市级示范社区和8个区级示范社区的任务目标，强力推进示范社区创建工作，该区要求全区18个对口帮扶部门和社区第一书记制定具体的帮扶计划，推动人、财、物向基层倾斜，实现服务群众工作常态化、长效化，真正达到让群众好办事、为群众办好事的效果。