带着问题走基层带着感情服务群众——柏乡县在征访做上下功夫

    (李雪其 陈增红 崔蕊满)解放思想大讨论活动开展以来，柏乡县各级干部在“征、访、做”上下功夫，坚持带着问题走基层，带着感情贴近群众、服务群众。

    增强凝聚力，在“征”字上下功夫。制定下发了《我为柏乡科学发展建言献策调查问卷表》、《柏乡县大讨论活动征求意见表》，并设置了征求意见箱，开通了征求意见热线电话，向全县广大党员干部和社会各界人士广泛征求意见和建议，共征求意见建议1200多条，通过归纳梳理形成意见和建议200条，聚焦提炼出6个方面的问题。同时，就这6个方面的问题，广泛征求了各级领导干部、人大代表、政协委员等的意见，并先后4次召开县委常委会进行讨论研究，找准查实了影响科学发展的突出问题。

    提升亲和力，在“访”字上下功夫。县四大班子党员领导干部身先士卒，带着23个调研课题，深入乡镇、农村、企业，了解社情民意，问计于民，特别是对群众关心和反映强烈的热点难点问题，进行了深入细致地分析研究，帮助基层解决实际困难。各单位党员干部每月抽出7天时间深入基层，开展“问政于民、问需于民、问计于民”活动，走村入户，上炕头、下地头与群众面对面交谈，了解群众所想、所盼、所需、所求。到目前，共为群众解决合作医疗、良种补贴、家电下乡等问题562个。

    提高执行力，在“做”字上下功夫。在全县各窗口单位实行“一个印章对外，一站式审批，一条龙服务”。在项目审批上做到了减环节不减事、减印章不减责，对现行审批项目进行了全面清理，办前期手续由以前的平均20—30个工作日缩短为1个工作日。同时，深入推行“不说不能办，只说怎么办”的无借口服务制，健全了首问责任制、一次性告知制、限时办结制、延时服务制、全程代理***服务制等制度，在全县形成网络式便民为民服务体系。