大名县推出一站一队一中心便民模式
在教育实践活动中,大名县推出“一站一队一中心”便民模式,建设服务群众新平台。
建立乡镇便民中心。整合综治、计生等六个服务中心的人员和职能,组织乡镇财政、民政、计生等与群众密切相关的部门集中办公,一个窗口受理、一条 龙服务、一次性办结。对群众需要解决的问题、咨询的政策、办理的事项,全部由乡村服务人员统一代办或陪同办理。设置服务人员岗位职责信息公示牌,公示联系 电话和定时代办时间等基本情况,保证群众随时找得到人、办得了事。
建立村级便民服务站。依托村级组织活动场所,建立便民服务站,实行每天坐班制,及时将村民需要办理的宅基地审批、户口申报和迁移等手续收集汇 总,每周集中到乡镇代办。同时,每个村划分为若干责任区,每个村干部分包一个责任区,每名党员联系10户群众,编织“一联十、十联百”的联系服务群众网 络。
成立“零距离”服务队。实行***服务“四进家”、“五到位”,即党员群众患重大疾病伤残进家门、邻里纠纷进家门、急难重活进家门、有生产难题进 家门,政策宣传到位、技术帮扶到位、矛盾化解到位、困难解决到位、生活救助到位。组织各乡镇农技、医疗卫生、计生服务等各行各业能手参加,成立零距离服务 队,开展便民利民、助老扶幼、扶残助残等志愿服务活动。(张龙建、马顺利、冯军兵)