昌黎县医保中心积极开展便民服务

　　针对2017年医保政策的变更以及之前在报销方面经常出现的问题，医保中心本着群众至上的原则，积极探索便民之路。

　　一、建立信息平台，搭建绿色通道。为了进一步推进医保政策的宣传工作，更好地服务于各参保单位与个人，医保中心公开各股室的电话号码，建立QQ群与微信群搭建工作平台，为参保单位与医保中心之间的沟通建起了一条“绿色快车道”， 可以实时进行政策咨询，为群众排忧解难，既方便了沟通联系，又提高了办事效率。

　　二、梳理政策要点，方便群众了解。医保中心整理总结了近年来在报销方面存在的各种问题，归纳出了《昌黎县城镇职工基本医疗保险结算须知》，《昌黎县职工医保中心生育保险报销须知》，以及《城镇职工医疗保险参保人员转诊转院及异地就医流程》，一一列举了各种报销需要提供的材料、住院与门诊的报销待遇标准和不予报销的多种情况，向前来报销的群众进行医保政策的宣传。

　　三、印发宣传材料，加大宣传力度。以上材料共印刷两千份，准备发至各单位医疗保险专管员手中，要求各单位自行组织活动进行医保知识的宣传普及，让广大参保职工进一步了解医保政策，在以后的报销中少走弯路，并避免出现因为不了解政策规定而报不了销的现象，让参保职工更好的享受医保待遇。