文安县城管局五项小事惠民生

  “现在，城管局的执法更规范了，举止更得体了，言谈更亲切了。”文安县城居民葛德发说。

  在党的群众路线教育实践活动中，文安县城管局积极开展 “百名城管进千家、缩短审批时限、对弱势群体实行‘六不罚’、设立摊点疏导站、增设垃圾桶”五项便民、利民、惠民小事，不断提升管理服务水平。

  走进千家解难题。从3月13日开始，文安县城管局利用一个月时间，开展了党的群众路线调查问卷暨“百名城管进千家”活动。100多名城管人员全部深入到社区居民、城区商户、流动摊贩、机关企事业单位、离退休老干部、老党员中进行走访，与群众“零距离”接触，面对面征求群众及社会各界对城市管理工作和城管队伍的意见建议。走访中，兴文西道一水果店店主反映该路段缺少垃圾桶。该局立即在此处摆放了2个垃圾桶，并定时进行清运，解决了周围门店乱倒垃圾的问题。目前此次活动共收集到群众对城管工作的意见建议45条，39件已经得到了有效解决，6件正在解决中。

  立行立改惠民生。工作中，该局及时准确了解群众所思、所盼、所忧、所急，及时采取有效措施。为更加便民，该局简化了办事程序，将广告审批、临时占道审批、渣土清运审批由原来的三天缩短为两天；对弱势群体进行帮扶，落实“六不罚”，即对有下岗证、失业证、特困证、残疾证、学生证、老人证的小商小贩以教育为主，免于行政处罚；在便民市场小商小贩集中的区域设立摊点疏导站，引导游商摊贩到便民市场内经营，半年内免收临时占道费，目前已引导285名个体商贩至便民市场内经营。