徐水地税文化建设提升工作软实力
《河北经济日报》4月1日3版
本报记者张凤环 通讯员新平 福田 赵晔
徐水县地税局积极适应税收新常态变化,以服务大局、服务基层、服务税户为基本出发点,加强文化建设,提升工作软实力,让税收工作充满了“精”、“气”、“神”。
做好人民的公仆需要打造高素质地税干部队伍,徐水县地税局合理配置税收人力资源,整合重组,打破科(股)室、基层分局行政划分标准,建立“五三层级式业务学习小组”,分别设置征收管理组、纳税服务组、税收风险管理组、政策法规组、行政管理组,并根据实际需求实行小组内部模块化学习方式,涵盖地税系统全部工作内容。税务干部们按现行岗位工作内容对号入座、量体裁衣,开展专业性培训。征收管理组下设税务稽查小组、大企业管理小组、零散户管理小组;纳税服务组下设综合业务小组、纳服规范升级小组、文明礼仪特训小组;税收风险管理组下设纳税评估小组、税源监控小组、税收分析预测小组等等。
针对大部分税务人员在日常工作中“会做不会说、会说不会写”的短板,邀请驻保高校教师为税务工作人员进行公文写作培训、基础文学知识普及、税收文化素质提升等系列授课讲解活动,营造催人向上、底蕴浓厚的文风环境;建立徐水县地税局税收宣传人才队伍,悉心发掘、精心培养一批具有工作激情、独具慧眼、致力于税收宣传工作的中青年干部。
徐水县地税局把责任扛在肩上,将使命放在心上,主动作为,应对变化,他们实行机关实体化、扁平化运作方式,主要领导在负责分管工作的同时,组建团队直接对应分类别纳税人管理;推行网上申报、网上纳税、自助办税服务终端建设电子信息化便税措施;升级纳服规范、实行即时办结、电子影印、内部流转无纸化、免填单服务等,最大程度满足纳税人需求,以蚂蚁啃骨头的精神和“咬定青山不放松”的韧劲儿服务广大纳税群众。
集体文化的形成非一日之功,须多方用力、形成合力。阵地建设徐水县地税局文化建的重要方面,该局专门设立图书阅览室,面向全体工作人员定期开放,书籍内容涵盖中外名著、诗词歌赋、文史哲学、人物传记等多个方面,以满足不同读者的阅读需求;开辟网上文化专栏,指定专人负责管理、及时更新,在***多元文化前沿、拓充实体图书阅览的同时,广泛征集税务人员原创作品并加以展示。开展文学、书画、创意等系列评比活动,激发创作热情。在县局各走廊两侧、出入口显著位置悬挂印有名言警句、国学常识、人生哲理的小型展板,以历史故事、古文模拟、漫画文字等大众喜闻乐见的形式,在日常工作的一言一行、一举一动中,感受文化气息的熏陶。
该局还自发组建了一支爱心志愿者团队,重点联系贫困地区的困难户、五保户,提供力所能及的帮助。对家境困难的小学生,除了捐款捐物外,志愿者们更是利用业余时间轮流为其辅导功课。帮助困难个人联系用人单位,以“授之以渔”的方式,助其走出生活困境。利用节假日走进敬老院、福利院、救助站,进行义工活动,为弱势群体送去温暖、爱心与祝福。