柴志国局长主动约访积极调处西白塔岭村失地农民信访案件

　　按照市委书记孟祥伟的指示，为切实做好海港区西白塔岭村失地农民的信访工作，积极有效化解社会矛盾，5月27日，局党组成员、副局长岳儒接待了来访的40余名西白塔岭村失地农民。在此基础上，6月1日上午，在我局信访接待会议室，局党组书记、局长柴志国又专门约访了60余名西白塔岭村失地农民，就他们的信访问题进行了耐心接待和详细的政策解答。

　　柴志国局长首先传达了市委书记孟祥伟的指示精神，要求工作人员一定要站在维护全市发展和稳定大局的高度认真对待这一案件，切实把西白塔岭村失地农民的诉求解决好，并就如何做好信访群众诉求中涉及人社系统的工作提出了明确指导意见。在接访过程中，柴志国局长推心置腹地向群众讲解了当前人社政策的有关规定，强调人社系统的职能必须严格按照政策规定执行，也请群众给予理解，理性维权，并真诚欢迎群众对人社工作不足之处提出意见和建议。同时，柴志国局长还主动把自己的手机号码向来访群众进行了公开，以方便群众随时联系沟通。对信访群众代表杨玉兰提出的有关诉求，柴志国局长代表市人社局表示，下步将积极向省人社厅报告，待省关于失地农民养老保险政策文件出台后，将抓紧按政策落实。当天，接访工作共持续了3个小时。接访结束后，来访群众全部安全返回。

　　我局信访工作主管副局长、相关业务科室（单位）负责人，海港区人社局主要领导、分管领导及相关业务人员，西港镇的负责同志和村领导等一同参加了接访。