市第一公证处做到四个坚持助力法治秦皇岛建设

　　为充分发挥公证预防纠纷、减少诉讼的职能作用，市第一公证处立足于为秦皇岛经济发展与社会和谐稳定提供优质高效的公证服务这一目标，紧抓队伍建设不放松，不断拓展服务领域，提高服务质量，以“四个坚持”为法治秦皇岛建设做出积极贡献。

　　一是加强队伍建设、夯实服务基础，坚持人员高素质标准。加强人员教育培训，树立诚信意识、责任意识、风险意识、服务意识；大力开展岗位练兵，通过开办公证人员讲堂，公证案卷自查、互查、点评，公证典型案例研讨论证，公证案例评选、公证调研等方式方法促进人员业务素质提升。二是改善服务环境，优化服务举措，坚持公证高效率目标。通 过合理设置接待大厅、业务受理接待室、制证室、取证室等，使当事人享受便捷的流程式服务；公开公证业务范围、办证流程、收费标准与办证须知等,指导当事人 办证；严格落实首问负责制、节假日预约办证制、特殊人员***服务制，便于当事人办证；通过实行限时办结制、重大疑难案例当天汇报研讨制、特殊情况请示汇报 制等，提高办证效率。三是强化质量监管，规范执业行为，坚持公证高质量追求。严格按照《公证法》与《公证程序规则》要求，细化接待、受理、核实、审批、制作、归档各个环节的岗位职责，强化公证质量。四是拓展服务领域，延伸服务触角，坚持公证全方位覆盖。在开展传统业务基础上，积极拓展服务内容与方式，尤其是在法律宣传与民事调解领域主动作为，利用广播、电视、报刊、杂志等传统媒介与网络、微信等新型媒体传播公证知识，同时大力开展公证进社区、进企业、进高校活动，提高公证的社会认知度。办证中遇到矛盾纠纷不避不推，积极介入调解，充分发挥公证预防化解矛盾纠纷的职能作用。

　　来源：秦皇岛市政府网