韩村镇四举措开展好便民利民服务
一、转变作风,着力服务。在为民服务中,坚持全程代理,办事不出门原则,在开展便民利民服务中,以群众需求为导向,以利民便民为目的,认真履行职能,进一步增强服务功能,拓展服务范围,不断延伸为民服务全程代理工作,做到"让群众好办事,为群众办好事"。二、整合资源,集中服务。镇政府以群众满意不满意为目标,以群众是否得实惠为目的,大力整合资源,进一步完善便民服务大厅,将群众日常办理事务较多、频率较高的各站所纳入便民服务中心,实行集中办理,减少审批环节,简化办事程序。三、完善机制,提高满意率。镇政府建立健全便民服务工作长效机制,不断提高承办事项的受理率、办结率、承诺时限兑现率和群众满意率。从程序上规范、制度上保证,让群众办事便捷,使群众真正感到便民服务的真情和温暖。四、创新方式,抓服务质量。积极探索为民服务的新途径和新方式,遵循“高效、便利、快捷”的便民利民原则,最大限度的方便群众。通过与老百姓零距离接触的方式,真正实现了政务公开、服务公开、便民利民,有效地密切了党群干群关系。