市物价局听民意解民忧惠民生
党的群众路线教育实践活动开展以来,市物价局紧紧围绕“为民、务实、清廉”这一主题,以“着力解决关系群众切身利益的问题”为切入点,同步推进还利于民和兴办惠民实事行动,坚持便民利民惠民,认真办好民生实事,以实际行动践行党的群众路线。
听民意,畅通群众诉求渠道。以领导垂范、健全机制为抓手,全力打造12358价格举报品牌。开展“价格举报接待周”活动,安排领导班子成员到价格举报中心跟班工作,现场接听电话,受理举报投诉,征求意见建议,当场解答咨询。在一周时间里,共接听群众来电57个,受理价格举报投诉案件23件,征求群众意见建议90余条。完善价格举报工作制度体系,规范举报办理流程,建立价格调处与12358价格举报协调联动机制,发挥价格争议调处第一线作用,坚持“先调节、后查处”原则,及时化解价格矛盾,优化配置价检资源,提升价格举报处理效率,进一步畅通群众诉求渠道。
解民忧,营造诚信价格环境。以完善制度、示范带动为抓手,深入推进价格诚信建设。制定电信、商贸流通、医疗药品零售等行业明码标价管理办法,明确各行业具体标价形式、标价内容、促销行为,实现市场价格标示普及规范化。以打造新华路“价格诚信及明码标价示范街”为重点,对商家明码标价行为进行规范,在全市推出一批价格诚信先进典型,以点促面,示范带动,不断深化全市诚信价格建设,增强商家自律意识,营造良好的市场氛围,让百姓明明白白消费。
惠民生,积极作为还利于民。以指导规范、强化监管为抓手,大力推进还利于民行动。启动收费许可证审验工作,进一步规范行政事业性和经营服务性收费,从源头规范收费行为,对收费项目进行全面清理规范,凡是没有法律、法规依据的一律取消,切实减轻企业和群众负担。同步开展教育收费、药品医疗服务价格、资源性产品价格专项检查,加大对乱涨价、乱收费、价格欺诈等价格违法行为的打击力度,切实维护人民群众的合法价格权益。