政务服务中心荣膺河北省服务名牌
近日,省质量技术监督局、省质量奖评审委员会办公室公布2016年“河北省服务名牌”,县政务服务中心荣列其中,成为全市本行业中首家获评“河北省服务名牌”的单位。
县政务服务中心(行政审批局)现承办审批服务事项221项,每年业务受理量均在23万件以上,日均接待办事群众1000余人次,按时办结率100%,提前办结率超过90%。近年来,认真落实***“放管服”改革精神,全力搭建程序最简、时间最短、效率最高、服务最优的政务服务平台。
一枚印章管审批。着力推进行政审批制度改革,废止“宁晋县发展改革局窗口专用章”等24枚窗口专用章,启用“宁晋县行政审批局行政审批专用章”,逐步实现“审管分离”。
优化流程提效率。对项目建设流程逐环节、逐阶段进行再梳理、再优化、再整合,审批承诺办理时限比法定时限缩短了79%。6月14日,颁发出全市第一张全程电子化营业执照,在全面实现营业执照和公章刻制立等可取后,进一步缩短办照时间、激发“双创”活力、提高政务服务效能。
创新方式优服务。对全县重点项目实行全程***代办帮办,先后为县重点招商项目雍盛宗狮石油有限公司、河北正天飞机制造有限公司等多家企业提供领办帮办服务。探索行政审批“承诺容缺制”,对中盐龙祥等多个县重点项目实行承诺容缺审批。
规范管理强作风。结合“阳光股室”创建活动,各窗口公开承诺,接受社会监督。每季度开展综合考核,奖优罚劣。内部管理更加精准科学,铃声提醒,指纹签到,实时监控,随时保证工作状态。
今年以来,已受理业务超过11万件,业务量比上年同期增长约9.8%,按时办结率100%,提前办结率91%,代收各项规费约8000万元。在市委宣传部组织的“美丽河北大美邢襄”主题宣传活动中,荣获“最美政务大厅”评比第一名。(来源:宁晋县)