市煤热公司热力员工进社区便民服务暖人心
织染厂小区的一位老大妈,她拉着热力员工小王的手说:“我们小区原来的时候冷热没人管,不热了要自己掏钱求人修,自接入热力公司暖气后,只要暖气不热,一个电话师傅马上就能来修了,还经常入户了解供暖情况。现在,你们又顶着“桑拿天”为我们讲了这么多的供暖知识和方便快捷的使用方法,以后再遇到什么事就不犯愁了,俺就想给你们点个赞!”
在活动中,职工们顶着高温酷暑,耐心细致的为大家讲解供暖政策、暖气常见故障及使用暖气水的危害等问题;维修师傅更是深入用户家中,现场讲解如何使用手柄、告知放气针的位置及操作方法;锁阀的养护知识、放气阀如何排气,以及家中暖气常见故障的识别方法和简单有效的处理方式等。展示出了热力员工的风采,赢得了社区老人的阵阵掌声。(来源:邢台市煤热公司)
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