安次区集中支付中心六种意识优化窗口服务

国库集中支付中心是财政资金支出的唯一关口，又是财政部门对外的服务窗口，服务水平、业务质量的高低，直接影响到财政部门的形象。在“两学一做”学习教育中，安次区国库集中支付中心结合2016年下半年工作计划，提出全员树立六种意识，全面改进工作作风，提升财政窗口服务水平。

树立学习培训意识。通过集中学习、轮岗交流、开展业务技能大练兵等活动强化对干部职工业务能力的培养，掀起了浓厚的学习氛围，进一步提高财政干部的综合素质和岗位技能。树立遵章守纪的意识。认真学习各项法律法规和制度，做到知法、懂法、守法;遵守各项制度和规定，着装整洁大方，上班不迟到、早退，不做与工作无关的事。树立创新服务意识。认真落实“一岗双责”，将文明窗口创建与业务工作相结合，明确工作人员既是业务工作的负责人，又是行风示范窗口创建的负责人，将优质服务纳入日常工作考核，从资金管理、支付审核、告知纠错三方面提高群众办事满意度。树立优质服务的意识。坚持微笑服务，文明用语，用“爱心、耐心、恒心”做好工作;优化各项服务措施，严格按《服务承诺制度》办事，努力提高服务质量和服务效率。树立文明礼仪意识。以学礼仪、讲文明、树新风为重点，在文明用语、礼貌服务、讲究职业道德、崇尚社会公德方面发挥表率作用，形成知荣辱、树新风、促和谐的文明风尚，营造财政良好的人文环境。树立勤政廉政意识。严格按照廉政制度办事，杜绝利用手中的职权，故意刁难服务对象、拖延办事时间、索要财物等不良现象。优化财政资金安全管理，健全内部制约和内部监督机制，确保财政资金安全高效运行。