市政务服务中心程序最简、环节最少、时限最短目的是——昔日绿皮车,今日动车组
最近,沃尔玛公司在给市政务服务中心感谢信中表示:以往在其他城市需要3个月才能办完的证照,在保定8天办理完毕,创造了沃尔玛在中国新店证照办理的奇迹,政府部门的高效率充分体现。
今年以来,市政务服务中心按照“程序最简、环节最少、时限最短”要求,打造精简高效的审批服务“生产线”。全面清理审批服务事项的申报条件和申请材料,进一步优化审批流程,凡无法律法规依据的一律取消,前置审批整体减少30%以上,降低门槛,减轻负担。推行“一审一核制”,将办事程序简化为“受理、审核、审批”三个环节,承诺时限比法定时限整体提速71%。目前,我市固定资产投资项目的审批时间压缩为10个工作日,审批盖章最少减至9个。今年以来,市政务服务中心共办理各类审批服务事项10万多件,按时办结率100%,群众满意率达到99.3%。
推进政务服务中心标准化建设,不断规范政务服务行为,提升政务服务水平。目前,全市26个县(市、区)已全部建成政务服务中心、279个乡(镇)建立了便民服务站(占全部乡镇的86%),4257个行政村建立了便民服务室(占全部行政村的74%),市、县、乡、村四级政务服务体系基本形成,在26个县级政务服务中心中,有五星级4个,四星级13个,15个县(市)通过了ISO9001国际质量管理体系认证。
52件惠民实事第34项
承诺:进一步优化审批流程,压减办结时限,提高办事效率,平均提速率达到70%以上。推进乡镇便民服务中心建设,覆盖率达到85%以上。推进村便民服务点建设,覆盖率达到70%以上。
第一责任单位:市监察局、市行政服务中心、各县(市、区)政府