清河县树转优促提升经济发展软实力

　　领途公司搬迁技术改造项目在环评编制申报过程中，遇到不少难题，河北省邢台市生态环境局清河县分局派出专门人员***为企业提供技术指导，并联系省、市部门协调解决，帮助企业顺利完成环评审批。    

　　河北省邢台市生态环境局清河县分局的服务只是该县推出“树、转、优、促”活动成效的一个缩影。    

　　为优化营商环境，清河县开展了“树正气、转作风、优环境、促发展”活动，各镇和各机关单位积极转变工作作风，创新工作方式，提高了服务效率和服务质量，为打造实力清河、魅力清河、活力清河，全面建成冀东南区域中心城市提供了坚强保障。    

　　变被动服务为主动出击，提高服务质量。以前，不少企业存在环保意识淡薄，环保治理能力差等情况，出了问题再找环保部门解决，不仅对环境造成不良影响，也阻碍了企业的健康发展。为此，邢台市生态环境局清河县分局未雨绸缪，推出“叫醒式服务”。对部分环保意识不强的企业，通过印发《邢台市生态环境局清河县分局重点项目提前介入服务告知书》、发送环保服务提示短信、发布环保政策法规，提醒企业履行环评审批手续，加强环保管理，避免发生环境违法行为。截至目前，共发放《告知书》17份，为561家企业发送提示短信，发布政策法规30余条。    

　　清河县交通局主动***服务，走访货运市场监管、驾驶员培训、汽车维修等行业，了解企业生产经营中遇到的各类问题，并及时协调解决。春蕾公司是一家货运企业，十几辆大型货车常年全国各地送货，车辆磨损严重，需要专业技术人员定期维护，交通局在走访中了解到春蕾公司缺乏相关技术人才，随后帮他们联系到了有资质的维修企业，在交通局牵线下，双方签订了维修协议，解决了春蕾公司货车维护维修问题。    

　　优化审批流程，提高服务效率。在“树、转、优、促”活动中，邢台市生态环境局清河县分局还推出高速式服务，业务窗口实行一次性告知、一站式服务、一条龙审批，缩短审批时限，加快办理进度。同时，为企业行政许可开通网络高速通道，企业通过网络平台直接申报环评审批事项。项目环境影响评价报告表和项目环境影响评价报告书手续齐全且公示无异议后，分别由法定的15和60个工作日缩为2和9个工作日内予以批复，真正实现“窗口办理最多跑一次、网上办理一次不用跑”。    

　　清河县税务局精简资料报送、让纳税人“报的更少”，优化办税流程、让纳税人“跑的更少”，缩短办税时间、让纳税人“等的更短”。比如税务局推出的“新办企业全程网上办税套餐”，将12条涉税事项、24张申请表打包整合为“一套式综合表”，极大方便纳税人。新办企业“全程网上办”业务覆盖面达98%以上。    

　　在办税大厅，记者见到了来办理业务的恩宇汽车零部件公司的财务负责人，他告诉记者：“以前至少要带两套资料，现在一套就可以，而且很多事项可以全程在网上办理，从税务登记到领购***，来一次就解决了，真是太方便了”。    

　　春节不打烊，假日不休息，无间隙服务群众。春节期间，清河县教育局开展“千名教师访万家”活动，3400余名教师春节期间为1万多名学生做家访，指导学生假期学习生活；县供电公司春节期间巡视10KV线路100余条、综合配变3700余台，处理解决22个用户故障；县公安局开辟绿色通道为返乡群众办理各类证照38件次，为群众***送证561张；县行政审批局推行“朝九晚五不间断服务、无休日预约服务、特殊情况***服务”工作制和24小时服务群众“110”热线电话，真正做到全天候服务企业、服务群众；清河县分局设立环保服务热线、环境举报电话，并派驻工作人员24小时值班，群众可随时通过以上三个平台进行“点单”，工作人员第一时间“接单”，主管领导根据业务咨询范围“派单”，及时给予解决。近期，共办理信访案件20余件，答复业务咨询40余次，根据企业需要为10家企业提供了***指导服务。(来源:邢台市清河县)    

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