魏县县委书记卢健约访信访群众解难题化纠纷

　　5月9日下午，县委书记卢健约访信访群众，零距离倾听信访群众呼声，面对面帮助解决信访群众反映的问题。县领导王常智、魏志凌、朱学伸、索剑峰、赵洪顺、张国锋、李延国及县委办、县纪委、国土局、住建局、规划局、发改局、人社局、二轻公司、街道办、德政镇、野胡拐乡等有关部门和乡镇主要负责同志参加约访。

　　在约访过程中，卢健同志一边听取群众诉求，一边认真做好记录，并与信访群众进行深入交流，详细了解每个案件的来龙去脉。对此次集中约访的5件信访疑难案件，卢健同志现场提出解决方案，并逐一明确牵头县领导，明确具体承办部门、承办人，限定时限，全力加快解决，使群众真正息诉罢访。

　　卢健同志要求，各级各部门要高度重视群众来信来访工作，进一步强化担当意识、责任意识，坚持把群众的事当成自己的事，主动接访、约访、下访、化访，及时排查各类矛盾纠纷，全力化解信访突出问题，确保社会和谐稳定。同时，他也希望群众依法理性有序反映诉求，只有通过正常的信访渠道，反映合理合法的诉求，才能真正维护自己的合法权益。

　　经过近四个小时的对话交流，群众心结打开了，情绪疏导了，纷纷表示，感谢党和政府的关怀，回去之后将以自身为例，教育引导群众依法依规，通过正常途径合理表达诉求。