5月起视力残障旅客可携导盲犬乘火车
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于2019年08月07日发表
5月6日,从保定火车站获悉,视力残障旅客可携带导盲犬进站乘车。
据了解,为方便视力残疾旅客乘坐火车出行,经中国铁路总公司与中国残疾人联合会共同研究,制定了残障旅客携带导盲犬进站乘车规定并于5月1日起正式实施。
车站提示,为便于铁路部门及时了解旅客需求,提供良好的乘车环境,维护良好的车站秩序,携带导盲犬乘车的残障旅客尽可能在***时间12小时前,通过车站售票窗口或12306电话联系铁路客户服务中心,说明携带导盲犬乘车的需求;要主动配合铁路工作人员,出示购票时所使用的有效身份证件、残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明等有关证件,接受安检,为导盲犬系上牵引链、佩戴导盲鞍等工作。一些具体的规定,旅客可通过12306铁路客户服务中心电话和火车站的服务电话咨询,也可登录12306铁路客户服务中心网站查询。
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