入住率低让衡水部分新建小区取暖季望暖兴叹
入住率低就不给供热?高层住户得交二次加压电费?
衡水市部分新建小区取暖季至今还在“望暖兴叹”
衡水新闻网-衡水晚报讯(记者杜将 张玲玲)今冬的衡水市区集中供热今天就正式开始了,可市区一些新建高层小区的居民,却还在因为这样那样的供热问题而“望暖兴叹”。
不供暖原因
物业热力各有理由
前几天,幸福里小区的于女士到物业咨询取暖的事,却得到了“今冬不供热”的答复。“现在才告诉我们,这冬天怎么过?”她气愤地说。
对此,小区物业负责人称,恒通热力公司的换热站还未建好,所以今冬供不了暖气。但恒通热力工作人员答复,由于幸福里小区的开发商至今未签增容合同,所以除了临街的两栋楼外,小区其余几栋楼均无法供热。
物业热力开发商
三方说法绕蒙业主
与幸福里小区类似的情况,出现在达观天下小区。“从9月我们就开始去物业公司问今年供热的事,去了四五次,每次物业都说再等等。”11号楼业主李先生反映。
今年7月,李先生搬进了新家。前不久听说由于小区入住率低,恒通热力可能不给供热,这下可愁坏了他。“物业说热力公司嫌小区住的人少不给供。热力公司却说开发商没给他们接口费,也没提供图纸等,给不了缴费卡。而开发商说交接口费热力公司不收。”李先生说,现在业主们都蒙了,不知道该去找哪儿了。
昨天下午,开发商方面回复,经过努力,12日已和恒通热力签订了增容合同,交了接口费。“还有一些具体的事情正和热力公司协商。今年到底供不供暖,一周以后我们会给业主们一个答复。”工作人员说。
恒通热力工作人员解释,从4月开始,他们就到各新建小区做增容统计。每次去达观天下小区,开发商都说今年不加入供热管网。“前两天,达观天下才和我们达成协议,加入永兴路新增容的集中供热一次管网。”工作人员说,小区加入新管网要提前做准备,需到电力、通信、水利等多个部门申请,还要建换热站等。达观天下因加入太晚,因此今年无法供热。
高层住户
得交二次加压费?
其他一些新建小区的住户,则遭遇了根本没听说过的二次加压费。
通衢苑小区小区物业在10月30日就发了通知,“通衢苑7层以上(含7层)各业主:供热期将至,7层以上取暖的住户需二次加压,加压的电费由取暖户分摊。经测算,26、27、30号楼供暖二次加压费按2.5元/平方米预交;28、29号楼因楼层高,双泵加压,加压电费按3.5元/平方米预交。供热期结束后按实际用电量计算,不足部分次年补交差额,多余部分作为次年后续电费。另:经和热力公司联系,因换热站改造,暂不能交付使用,供暖延期,具体时间另行通知。”居民李女士说:“取暖费交了,又让交二次加压电费,而且供热何时开始还不知道呢?这费我们交着不放心呀!”
对于收取加压费的问题,小区物业工作人员介绍,高层住户供热用水上不去,以至于需要二次加压才能满足需求,所以才收取了加压费。至于延期供热的情况,是由于换热站改造,暂不能交付使用,具体时间到时候会通知。
供热二次加压电费
管理尚属空白
恒通热力工作人员介绍,二次加压费不是他们收的。如果小区使用的是热力公司的换热站,无论几楼,热力公司都会满足用户供暖需求。这些收取供热二次加压电费的小区,都使用的是自己的换热站。
市物价局价格科负责人介绍,近期接到过不少类似的投诉。目前对供热二次加压收费没有相关规定,物业费里也没有包括。由于高层楼房在我市是近两年的新兴事物,在管理方面仍是空白。