不断创新举措践行双提双诺

    为进一步提高服务意识和水平，方便群众，市人防办对新进窗口的两项业务采取了三项措施：
    一是按照河北省人防工程质量监督《明白卡》和《人防工程质量监督流程图》制定、印制了《明白卡》、《流程图》和办结时限，使新进业务进得来、办得好。人防工程质量监督办理原来的流程是审图完毕后，要到机关人防工程质量监督站办理报建登记手续，工程竣工后要到质量监督站办理竣工验收手续。进入窗口办理后，直接在窗口办理报建登记手续，而后通过网上办公系统转告质量监督站实施监督。竣工验收后，质监站将《质监报告》用网络再传回窗口，也就是“报监登记”和“验收报告”直接在窗口办理而不必像以前往返于机关和窗口之间，减少往返两趟之时。
    二是人防工程（设施）出租利用，申请即办件，随到随办，立等可取。
    三是窗口负责人组织承办人员认真学习新进业务知识和相关知识，提高人员业务审批和办事能力，加快适应新进业务需要，使其“进得来、吃得下、消化得了”，在最短时间内转化成“双提双诺”新成果。（来源：市人防办）