北京第二外国语学院多位专家为我市旅游业转型升级支招孟祥伟张瑞书等聆听研讨

　　本报讯（记者刘军）7月22日上午，借与北京第二外国语学院签约之机，我市邀请了学院部分专家学者，以“打造国际名片，建设世界级旅游度假目的地”为题，就***我市目前旅游存在的问题、如何实现转型升级、打造国际化旅游城市等进行了专题研讨。

　　市委书记孟祥伟，市委副书记、市长张瑞书，副市长冯志永、廉茹艳聆听了专家们的讲解。

　　北京第二外国语学院的曹卫东、余金艳、刘大可、李彬、殷敏、梁昊光、谷慧敏、唐承财、刘宵泉等专家学者进行了发言。

　　曹卫东建议我市做好红色旅游与金色旅游、季节旅游与全天候旅游、海上旅游与全域旅游、国内旅游与国际旅游、现实旅游与虚拟旅游的结合文章，以全球视野确立城市定位，在世界旅游大产业中代表中国参与其中。他强调，旅游在很大程度上就是“讲故事”，武汉东湖面积是杭州西湖面积的三倍，风光也十分优美，但是因为没有西湖处处是故事的氛围，因而与西湖相较差距甚远，“旅游景区的故事是最让人动心留恋的风景”。

　　围绕旅游业的供给侧改革，殷敏建议，秦皇岛旅游的短板和问题主要是旅游产品创新不足、品质不高，粗放式发展方式没有得到根本性扭转，同时季节性明显，其本质是产业布局和产业结构问题。因而在发展思路上，秦皇岛要通过供给侧结构性改革，调控空间布局和产业结构，提供淡季可以经营的产品，加大对游客的吸引力。做好“互联网+”和智慧旅游的基础性工作，防止平台变成摆设、门户变成门面，做好补短板文章。他强调，尤其要注意改善人文社会环境，人文社会环境虽不能直接产生旅游收入，但却是旅游业健康发展不可或缺的条件，是城市风貌、城市形象、好客环境、社会治安、市场秩序的根基。

　　秦皇岛在服务质量上的表扬率为85%，在价格上的满意度为76%，在酒店设施上的满意度为57%，其中，酒店的满意度低于全国平均水平，谷慧敏通过一系列数字说明，秦皇岛要在酒店业实施集团化、品牌化、信息化，优化活化存量资产； 李彬认为，旅游业正在发生新的颠覆性的变化，80后、90后已经成为新的主流消费群体，他们更依靠互联网来获取旅游信息，更加青睐自助游，在游客需求的每个产业链条上，都出现了大量创新创业的新企业，传统旅游业六要素中，越来越微细分，以住为例，从以前的酒店逐步细分为民宿、客栈、精品酒店、公寓等，要以信息化武装全产业链，吸引不断壮大的新的消费群；刘大可建议我市举办有内涵、高水平的会展活动，这是树立国际旅游形象的最佳平台，是输送客源的最佳载体，会展改变了旅游的组织方式和游客结构，可以让旅游一举多得，建议秦皇岛转变旅游观念，挖掘旅游价值，旅游绝不是旅游六要素所能涵盖的，它是依靠吸引外来人口促进区域经济发展的经济活动，要培育一到两个能支撑秦皇岛旅游的会展品牌。

　　此外，专家们还围绕旅游规划等方面为我市旅游业提出建议。

　　专家们精彩的讲解、幽默的谈吐，不时引起现场的阵阵掌声和笑声。

　　研讨结束后，张瑞书表示，将整理汇总专家们的建议，认真加以学习研究，我们将正视秦皇岛旅游业面临的转型升级问题，借助北京第二外国语大学的智力支持，加快打造世界级旅游度假目的地。

　　北京第二外国语学院相关院系负责人、专家学者，参加旅游管理硕士专业学位培训班全体学员，市直有关部门和驻秦高校负责人，各县区以及旅游部门负责人，我市部分旅游专家和重点景区负责人聆听了研讨发言。