北戴河新区举行旅发大会讲解员培训活动

　　 6月28日，北戴河新区邀请河北省对外经贸职业学院旅游系、全国优秀导游员、河北省十佳导游员崔苗苗老师，对重点观摩项目——中保绿都心乐园项目40名讲解员进行集中培训。培训活动从接待礼仪、服务规范、讲解技巧等方面进行全面细致地讲授，对接待中的安全提示、讲解中的语音语调等小细节进行了模拟训练，使理论与实际相结合。同时，北戴河新区将结合各项目实际需求，有针对性地进行专项培训活动，以引导从业人员自觉投身大会接待服务工作，有效提升新区旅游服务质量。