景县人民医院多举措让患者享受优质服务

自开展健康促进医院创建活动以来，景县人民医院不断创新举措，让患者享受更加优质的服务，得到了患者及家属的一致认可。

据介绍，因为儿科咨询人群众多，且多集中在夜间，为此，景县人民医院儿科建立了患儿家属微信群，微信群有专人管理，每天有专门的医护值班，24小时在线解答患儿家属的疑问，对常规非处方药物的使用进行指导，对出院患儿家庭护理等方面进行健康宣教。同时，为了防止输液针头移位或脱出，给患儿带来输液危险和伤害，儿科护士研制了一种留置针保护罩，得到了患者家属的一致好评。

普外科在回访中，发现病人很多时候会忘记主管医师或者责任护士的名字及电话，以至于诸多问题不能及时联系，为此他们建立了医患联络卡，使回访变得不那么单一，建立了医护与患者的双向联系，通过电话联络进一步完善了对出院患者的健康宣教工作。

神经外科医护人员为了解决患者在家护理的疑难问题，提供免费的延伸服务，定期给长期在家留置胃管、尿管患者更换胃管、尿管，并进行健康指导。

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