邯郸县局积极推进全国县级税务机关纳税服务规范落地实施
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于2019年08月06日发表
一是抓好学习培训。结合“青春地税业务素质大提升”和“岗位练兵”两项工作,及时将《规范》内容列入学习计划。通过与2013版规程对比发现的操作差异,对征收岗位人员进行针对性培训,提高操作规范,实现税收标准化。二是积极宣传推广。充分利用县局纳税人学校、税企QQ群、办税大厅电子显示屏等多媒体、全方位宣传新《规范》内容,并向纳税人发放相关资料,迅速让《规范》落地,让纳税人清楚、明白。四是加强制度保障。结合县局实际,成立《纳税服务规范》试运行工作领导小组,制定实施方案,分阶段、分部门、分职责将纳税服务规范落实到各个工作环节。同时,形成规范性文件在全局下发,指导全员学习落实。四是纳入绩效考核。根据《规范》和县局实施方案对涉及的职能科室、责任人、时间节点制定模板流程图,提高《规范》执行效果。并将此项工作进行指标分解,纳入年度绩效考评计划,进一步明确权责归属。
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