登报承诺规范确保服务质量

4月25日我市16家旅行社通过邢台日报刊登广告的形式来向广大市民承诺诚信经营，确保服务质量，得到了广泛的赞同和好评。

诚信经营，确保服务质量，整顿旅行社规范经营是今年省局督察旅行社市场的重要工作。 “五.一”小长假来临之际，按照省局旅行社市场联合整治工作方案，规范旅行社市场，营造平安游、放心游氛围。我局以省局督导检查为契机，在全市旅行社范围开展提质量、促服务、抓安全、守规范的管理机制，在做到检查规范的基础上，提出以登报刊登的形式向市民、游客公开承诺保证：诚实守信、杜绝欺诈；广告真实、价格合理；守信合同、明白消费；规范服务、履行合同；文明待客、遵守法律；爱岗敬业、树立形象；优质服务、塑造品牌；加强自律、维护秩序；合作经营、诚实守信；令行禁止、服从监管。实现全市旅行社合法合规、公平竞争，诚信待客的有序环境。

（来源：市旅游局）