秦皇岛开发区税务局深入开展企业包联服务
一是健全包联工作机制。按照“由上至下、包户到人”原则,科学分配辖区内企业,实现企业包联全覆盖。建立包联工作档案,确保减税降费包联工作记录在案、逐步推进。二是拓宽宣传辅导范围。采用专题宣传、专场培训等精准滴灌方式,分类发送定制税收优惠短信。结合大走访,由包联责任人为包联对象发放“减税降费包联服务卡”、享受情况告知书等宣传资料。并在办税大厅设置减税降费专窗,实现税企沟通零距离、服务零距离。三是强化沟通反馈力度。畅通8小时外沟通渠道,通过微信、QQ等积极了解包联对象情况。充分征求包联对象在减税降费政策宣传、培训辅导、优惠办理等方面的意见和建议,对企业意见投诉当天办结。(税务局 苏雪妍)
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