A级景区整改提升星级饭店评定优化旅游环境
(来源:和合承德网)
本网讯(记者冯翠昕,通讯员沈凤彬)记者于日前获悉,在建设平安承德的工作中,市旅游局深入开展旅游市场秩序整顿与规范专项行动。全市A级景区整改提升、星级饭店评定和复核、旅行社A级评定和综合整顿活动位列此次行动中。
深入开展旅游市场秩序整顿与规范工作,打造安全、有序的旅游目的地形象,提升城市旅游满意度。我市在打造五大精品旅游板块,进一步完善城市旅游配套设施,提升城市旅游承载力的同时,以优化旅游市场环境为目标,加大部门配合力度,强化旅游联合执法机制,围绕开展国家旅游标准化示范城市创建,全面规范和完善旅游服务标准,积极推进全市A级景区全面整改提升、星级饭店评定和复核、旅行社A级评定和综合整顿活动。
同时,畅通应急和投诉渠道,严格执行质监所24小时值班制度,及时解决旅游者提出的相关问题,加快信访案件的办结速度,对涉及旅游的信访案件,结合工作职能,力争第一时间办结。针对旅游旺季游客增多,容易出现安全事故的现状,加大旅游安全监管力度,尤其是在暑期、汛期时段,深入基层督导,及时发现、排查安全隐患,以实际行动创优文明、诚信、和谐的城市旅游氛围。