平泉办公桌搬到村里方便群众办事
和合承德网讯(记者孙丰,通讯员李海艳、邢吉明)“镇流动群众工作站真是帮大忙了,有了这些钱我就能翻修房子,真感谢政府!”平泉南五十家子镇干沟门村村民张士学攥着刚领到的危房改造补贴,高兴地逢人便说。
张士学家的房子年久失修。去年镇流动群众工作站到干沟门村流动办公,发现了这一情况,主动为张士学申办了2013年危房改造手续,并及时将7200元危房改造补贴送到了张士学手中。
如何进一步推动干部转变作风、帮助群众排忧解难?去年开始,南五十家子镇就在成立了镇群众工作站、村群众工作室的基础上,进一步创新服务理念,建立了流动群众工作站,规定在无特殊原因的情况下,每天由一名副科级领导带领分管所站到一个村进行现场办公,进行实地接待,面对面为群众解决实际问题。
有了流动群众工作站,南五十家子镇把党员领导干部“沉底”为群众办实事、解难题变成了常态。该镇建立了定期联系、***服务、特事特办、转交转办、结果反馈等一系列流动工作站工作制度。做到了对群众提出的热点难点问题实地解决,并对各类问题建立联系档案,每周对服务事项联系回访一次。对流动办公中遇到群众的特殊情况,特事特办,急事急办,及时帮助解决困难。
在面对面为群众解决实际问题的同时,该镇还利用流动工作站贴近群众的有利条件,广泛听取群众诉求,深入排查不稳定因素,化解基层矛盾,从源头上预防和减少信访问题。
今年以来,全镇11名副科级以上领导下村接待群众50余次,接待群众1000余人次,实地解答问题126个,正在解决和办理的事项22件,为群众代办事项115件,转办80余件,化解矛盾纠纷86起,解决上访隐患6起,办结信访案件8件。