工行衡水分行打造百姓身边可信赖银行
今年以来,工行衡水分行认真贯彻宏观经济政策,全面落实金融监管要求,充分履行大型商业银行社会责任,在服务实体经济和社会民生过程中,实现了新常态下平稳较快发展。该行立足区域实际,主动顺应市场形势,从小微企业需求出发,不断加大产品创新力度,拓宽融资渠道,让更多的小微企业及时获取发展资金,为实体经济发展提供了有力支持。截至3月末,该行各项贷款余额(非贴现)较年初增加2.90亿元,其中企业贷款较年初增加8294万元,该行小微企业贷款余额达到21.83亿元,小微企业贷款户数669户,今年新获得贷款79户。
该行一直秉承根植地方经济发展的经营思路,积极落实国家宏观调控政策,围绕“四个一百”工程,主动***中小企业融资难题,全力支持实体经济健康发展。在信贷投放方向上,全力支持重大基础设施项目建设,加快培育立市立县主导产业,特别是针对贷款规模趋紧所带来的经营压力,通过用好用足用活信贷政策,集中有限资金重点支持传统产业转型升级,促进全市主导产业、重点企业做大做强。
针对小微资金需求到账快的特点,该行加快推动安平和景县两大特色产业集群已批融资方案贷款的投放。经省行授权,安平丝网产业集群方案项下的授信审批,3000万元以内的房地产抵押贷款以及方案项下的其他融资,已实现了二级分行审批,审批链条缩短,提高了工作效率。一季度,该行共审批发放小企业贷款11笔、金额1.4亿元,仅安平支行小企业贷款净增9000万元。下阶段,该行将推动景县铁塔市场方案的突破,力争上半年投放5000万元。
针对我市特色产业集群式发展的市场特点,该行积极推进产业集群、专业市场融资方案的落实。目前,桃城区工程橡胶产业集群融资方案已报上级行审批,冀州医疗器械市场、冀州采暖市场和景县橡塑产业集群的融资方案已完成资料收集,该行还将陆续启动武强乐器和武邑明清家居集群的融资方案。同时,该行还积极与政府有关部门进行沟通,加快推进“银政通”业务落地,切实让更多的小微享受到工行的融资普惠政策。
在继续做好传统资产业务基础上,该行还及时满足企业多样化的金融业务需求,支持实体经济更快更好的发展,通过创新产品服务,提供个性化、多元化的金融服务方案,加快从传统融资中介向全能型金融服务转变、从资产持有大行向资产管理大行转变,为服务经济发展开辟更加广阔的途径。
为帮助更多的小微利用现有资源获取融资支持,该行结合区域内小微企业经营特点,主动开展产品创新,选取安平某商城和城区某商务酒店为目标客户,实现了我市小企业经营性物业贷款的突破。该行还进一步做大核心企业供应链融资,围绕哈励逊国际和平医院为核心客户,发放供应链融资2笔、金额1500万元。该行还积极寻找小企业设备租赁、贵金属租赁等客户,推动小企业业务品种的多元化发展。
该行积极适应个人贷款由单纯的个人住房按揭向个人消费、个人经营等多元化贷款产品的转变,在继续满足房贷市场需求的同时,以服务民生民计为目标,主动调整产品结构,丰富产品种类,满足个人客户融资需求。在积极支持个人贷款的基础上,***分期付款业务的快速发展,一季度共办理各种专项分期3985笔,交易额达29676.9万元。到3月末,分期余额达10.78亿元,较年初增长2.01亿元。
同时,为改善客户体验,该行深入开展“服务体验建设年”活动,从人员、渠道、环境等方面改善客户体验,建立工行特色服务品牌。人员方面,提高柜员、大堂、网点负责人等三个关键岗位的主动服务意识和服务能力,为客户创造全程关注、无缝链接、周到细致的现场服务体验。渠道方面,加快自助银行建设,全行现有自助银行68家,提升了服务能力,改进了客户体验。环境方面,加快网点改造和运营标准化,提升高柜业务自助化和低柜业务智能化水平,全力打造百姓身边的银行,可信赖的银行。