临城县临城镇努力做好便民服务工作,践行群众路线活动要求
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于2019年08月06日发表
临城县临城镇努力做好便民服务工作,践行群众路线活动要求。一是加强硬件建设,完善服务设施。新建办理用章事宜的镇便民中心,新建面积达70㎡,于镇政府大院明显处设置办事指引牌,并为到财政所便民中心办事群众设置了触摸屏信息查询器。二是健全服务制度,提高办事效率。除建立服务承诺制、首问负责制和限时办结制等便民制度外,还创建了协办员制度,抽调精通业务人员任便民服务协办员,于镇政府大楼中厅设置的办事咨询台值班,接受群众咨询,引导和帮助群众办事。三是发挥 “三农工作站”作用,开展代办工作。明确生育审批、建房审批等事项为代办内容,每周二、周五安排镇干部赴“三农工作站”接受群众交办事项,强化受理环节、办理环节和回复环节的规范性,提升代办效率。(来源:临城县)
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