路南区行政审批局推出预警式告知服务
为进一步优化营商环境,强化服务职能,为办事人创造更好的政务服务环境,路南区行政审批局适时推出了“预警式告知”服务,避免企业证照超期作废。
近日,辖区内一加油站收到区行政审批局预警提示后于3月19日提交了申请材料,该局工作人员充分发扬“店小二”精神,本着严把审批关的原则,以最快速度进行材料审核及现场验收。经复核无误后,于3月25日成功核发该加油站《危险化学品经营许可证》。
2019年以来,路南区行政审批局继续转变思想观念、强化服务意识,积极开展“假如我是办证人”活动,以服务对象视角思考如何进一步优化服务、提升效能。针对企业证照超期作废现象,该局增加“1+X”审批服务内容,创新推出“预警式告知”服务。
预警式告知服务在该局市场安全科率先实行,即对证照在30个工作日内到期且未提交申请材料的企业,由工作人员主动对接,对企业进行证照延续提示,尽量减少因企业疏忽而导致证照超期作废现象的发生,实实在在为企业着想,优化营商环境。
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