景区里的感人事

“太感谢你们了，培养出这么优秀的员工，特别是黄炎，要没有他我们今天的损失可就大了……”8月19日下午，仙螺岛景区办公室响起一阵电话铃声，工作人员接起电话，里面传来一位男士激动的声音。这个夏天，吸引众多中外游客的，除了秦皇岛优质的旅游生态环境，许多游客也被景区工作人员细心、诚信的服务所感动着。

19日这天，来自唐山的张先生和朋友一行6人自驾游到南戴河度假，因急于游玩，下车时他们忘关车窗就乘坐索道上岛了。负责景区停车场的主管黄炎，在巡逻的时候发现了这一情况，而且在车后座上发现了一台***机，两部苹果手机，价值不菲的LV包和皮包各一个。由于皮包的拉链未拉紧，有部分百元人民币就露在外面。由于事发突然，且车内物品贵重，黄炎和另一名员工留下等待车主。他们连中午饭都没来得及吃，足足等了两个小时，张先生和他的朋友们游玩高兴而归，待黄炎与其说明情况后，他深表感谢说：“要是车内物品被盗，损失惨重啊！包内仅现金就有5万多，***、身份证和驾驶证等重要证件也都在里面，因为一时疏忽给你们添了这么大的麻烦，真是太感谢你们了，仙螺岛不仅景美人更美。”说着他拿出500元钱表示感谢，被黄炎等人婉言谢绝。

7月26日上午，南戴河国际娱乐中心员工支旭东在金龙山滑沙场看见一位来自安徽的游客，因天热中暑，突然倒地，他急忙拿来大伞为其遮阳，脱下自己的衣服铺在地上，让病人平躺，打来热水让他服药，待病人清醒过来，其家人感谢支旭东时，他已回到了工作岗位。

7月29日15时，南戴河国际娱乐中心景区海边浴场走来一女两男三位特殊的游客，女游客只有一只眼睛能够视物，两名男游客状况更差，一个仅能模糊视物，另一个只能感光。尽管如此，他们还想下海游泳，这可真叫浴场工作人员为难。为了满足游客要求，浴场管理处特别指示救生组派两名救生员进行看护。就这样，三位特殊游客在救生员看护下，在浅水区趟着海水，洗着海澡，高兴得有说有笑。救生员还为他们拍照，留下他们幸福的笑声、美好的回忆。

这个夏季，一个个平凡、寻常却又感人至深的故事不断涌现。今年，南戴河国际娱乐中心景区以人为本，以诚信建设为重点，以管理促服务，开展了“创优美环境，优质服务，优化管理”活动。景区内各个景点、宾馆、经营摊点，开展了以诚信服务为主题的“文明诚信服务流动红旗评比”“党员模范岗”等活动，激发员工责任感使命感，坚持诚信优质服务，文明经商。此外，中心景区还建立了党员、团员、巾帼等5支300余人的志愿者服务队伍，通过义务劳动，帮扶济困等方式，倡导文明互助和良好的社会风尚。

今年以来，该景区共抓获各种非法倒票十余起，救助溺水、轻生、走失、危重病人近百人，拾到人民币8.5万元，拾到物品折合人民币18万元，收到感谢信180多封。