社区开通微信公众号居民办事只需扫一扫
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于2019年08月03日发表
为方便居民,运河区朝阳办事处朝阳南社区近日把微信运用到社区工作中。居民只需拿出手机,通过微信中的“扫一扫”功能对着二维码自动识别,短短几秒钟就能全面获悉社区信息,第一时间同社区工作人员取得联系。
“以前到社区办事,去之前都是一头雾水,到了社区以后才知道该带什么东西,这样就免不了要多跑几趟,挺麻烦的。”家住文承苑小区的崔女士说:“自从关注了社区公众号,办事前她都要先在微信上查阅好需要携带的相关证件和材料,有备而来,很多事通常一次就能办完。我们社区这个‘一趟式’服务真贴心。”
社区负责人王淑珍表示,以往,居民向社区咨询问题,都要现查电话或者到社区来咨询。现在利用微信发个留言、拍个照片,甚至传个小视频,社区工作人员第一时间就能了解情况,问题解决起来也更方便及时。社区还可通过居民留言帮大家免费发布信息,如房屋出租出售、旧物出售转让、招工求职等,让居民获得了更好的服务体验。
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