钦北区贵台镇聚焦矛盾纠纷多元化解提升百姓幸福感

民安为重，和谐为贵。

今年以来，钦北区贵台镇以开展“五基三化”提升年行动为抓手，聚焦化解基层矛盾纠纷的痛点、难点和薄弱点，着力在健全机制、建强队伍、做活调处方面下功夫，最大限度消除不和谐因素，把党建引领农村基层治理落到实处。在2023年第一期钦州市群众安全感调查中，该镇群众安全感得分综合排名位列钦北区乡镇第一名。

打造一块特色的治理品牌

“我承认去年炼山种植桉树的时候是影响到了你家的果树和竹子，但没有烧死那么多，因此，我不该赔你那么多钱。”“应该按照调解协议的约定赔偿！”……在贵台镇洞利村的议事协商厅里，两位村民正因山林赔偿问题争论不休。

“议事协商厅”的设立，是该镇通过将党建优势转化为农村治理效能实现群众事群众议的一个缩影。

该镇拓展思路，科学整合了党员乡贤、人大代表、离退休干部、司法调解员、村辅警等多层次人员，建立“组团会队”线上线下议事机制。在线下打造矛盾化解、民意沟通、法律服务等功能一体的“议事角、议事厅”，由党小组牵头定期组织开展“户主会”“半月谈”“乡村夜话”等活动；在线上依托微信群平台，广泛摸排风险隐患、采集协商议题、动员群众参与议事，积极宣传普法教育、禁毒反诈知识等，形成治理力量由“单兵作战”向“多元联动”转变的治理网，实现了“大事全网联动、小事一格解决、难事提级处置，问题就地消除”。该镇洞利村也因此被国家民政部定为全国村级议事协商创新试点单位。

培养一支过硬的调处队伍

4月3日，南宁市良庆区韦姓将坟山从“乌龟岭”上全部迁走……共用了3天时间，贵台镇妥善化解了1起涉及500余人，跨区域、持续时间长、调解难度大、多次起冲突的本镇那葛村黎姓与南宁市良庆区韦姓的矛盾纠纷，有效避免群体性事件发生。双方群众很高兴，纷纷表示：“调解矛盾纠纷是个技术活，这次纠纷的调解，到了我们心坎里，让我们更安心，我们很服气。”

这次矛盾纠纷的彻底解决离不开贵台镇调处队伍的能谋善断。为快速精准处理和化解基层矛盾纠纷，该镇组建了党政主要领导为组长，党政班子成员为副组长，党建和廉洁工作站、各职能站办所长、村“两委”、党员志愿者、人大代表等社会各方力量参与的综治中心调处队伍，统筹推进镇域矛盾纠纷调处管控工作，通过宣传教育、政策引导、帮扶解困等多种方式联合调解，对一般矛盾纠纷，坚决做到当场解决，不耽搁、不拖延、不留隐患。

今年以来，共排查婚恋家庭、邻里矛盾、就业劳务、山林坟地等各领域矛盾纠纷48起，目前已调解48起，调处率100%；调解成功45起，成功调处率93.8%。

化解一批难啃的“钉子”问题

“感谢党委政府多年以来积极地组织调解，帮我们妥善地解决了持续二十年的矛盾纠纷，根治了困扰我们万田一队和茶地队多年的顽疾，促进了我们两队群众和谐相处。”万田一队的庞大叔十分激动地握着调解人员的手说道。近日，钦北区贵台镇成功调解了一起2003年历史遗留山林权属纠纷问题，化解两队共89户453人村民之间的矛盾，获得了双方当事人的一致赞誉。

据悉，该山林权属纠纷长达20年之久，涉及面积1.67公顷。对此，钦北区贵台镇综治中心多次深入到万田一队和茶地队实地调查、取证，并多方面走访调查。经过严谨调查、细致取证和耐心教育，两队在山林权属纠纷上达成一致，双方代表握手言和，并签订了纠纷解决协议书。至此，一起历史遗留山林纠纷得到了圆满解决。为有效***历史积案、重大矛盾纠纷等“钉子”问题，贵台镇成立了“精专调解组”，实施“一事一议”专题会诊，抓住矛盾关键，加大处理力度，逐一进行“清仓”销案，确保不漏掉一个问题、不放过一个隐患、不留存一个矛盾。今年以来，已化解“钉子”矛盾纠纷5起。

“调解的是矛盾，调顺的是民心。”党的二十大代表、贵台镇党委书记利远远表示，该镇将继续坚持把“群众的满意就是我们的追求”作为工作目标，深化党建引领基层治理，强化矛盾问题化解，不断提升百姓的获得感、幸福感、安全感。