扶绥推动行政审批工作提质提速

今年以来，我县贯彻落实市委、市政府关于“放管服”改革要求，立足工作实际，突出问题导向，以党建为统领，通过深化“放管服”改革，落实“减事项、减时限、减环节、减要件、减证明”五减要求措施，持续优化营商环境，着重在简政放权、高效管理、优化服务上做文章，严格落实“一窗办、一网办、简化办、马上办”，以一流审批全力服务企业和群众，进一步提升群众的获得感和满意度。

通过4个“一律取消”和1个“一律停止”解决群众负担重、办事难问题。我县对公民、法人和其他组织提供的各类证件材料进行清理，精简申请材料，凡没有法律依据的一律取消，能通过个人现有证照来证明的一律取消，能采取申请人书面承诺方式解决的一律取消，能通过信息系统调取的一律取消，凡没有收费法律依据的收费项目一律停止收费。同时，对前来办事的企业、群众，材料齐全的马上办，材料不全的指导办，遇到困难的帮助办，重点项目用地***办，所有事项全部通过广西政务服务一体化平台，要求在规定时间内必须完成审核、审批。

通过推行“互联网+政务服务”工作机制，切实提高政务服务效能。我县依托广西政务服务一体化平台，充分运用信息化手段，解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题，设立服务群众、企业的专一窗口，构建更加便捷、畅通的一体化互联网服务平台，为群众、企业提供一站式服务，让企业、群众“少跑腿”，最终实现“不跑腿”也能办成事。简化网上办事流程，缩短办理时限，降低群众、企业时间成本。推进办事材料清单化、标准化、电子化，确保各项服务“同一事项、同一标准”，“线上”“线下”无差异。畅通互联网沟通渠道，针对行政审批服务领域热点问题，把握政策，及时回应公众关切问题。同时，全面推行“在线咨询、网上申报、线上线下同步办理和结果网上反馈”的网上预审模式，积极试行“信任在先、办结核验”的办理模式和全流程网上办理模式，逐步构建实体政务大厅、网上办事大厅、自助终端等多种形式，相互结合、相互统一、线上线下深度融合的一体化政务服务平台，为群众提供方便快捷的多样化服务。

通过加强人员培训和窗口建设，提升群众的获得感和满意度。我县加强工作人员的学习培训和业务指导，持续提高其业务水平和工作能力,不断增强工作人员学习利用互联网办公的积极性和主动性，持续增强电子政务工作规范性。同时，强化窗口业务人员培训，熟练掌握“多审合一、多测合一、多规合一”等改革后工作流程和要求，加强窗口工作人员的服务意识、服务态度和服务质量，进一步提升企业及群众在办事过程中的获得感和满意度。

截至目前，我县今年行政审批工作受理和审批各类行政审批业务事项共1103件，其中建设项目用地预审及选址意见书40件，临时用地审批6件，协议补办出让及房改房补办出让322件、工程规划类业务731件，***成果领用审批4件。全县企业开办审批时间由原来的5个工作日提速至0.5个工作日；工程建设项目全流程主线办理环节总体审批时间压缩至90个工作日以内；不动产交易登记办结时限由原来的15个工作日提速至0.5个工作日。    （扶 然）