胡晓刚用心用情用力解决好群众诉求全力以赴做好信访维稳工作

6月17日，高平市委书记胡晓刚深入市信访局，就信访稳定工作进行调研并召开座谈会。胡晓刚强调，要提高政治站位，坚持问题导向，主动担当作为，畅通群众反映诉求渠道，用心用情用力解决好群众诉求，全力以赴做好信访维稳工作，为庆祝建党100周年营造安全稳定的社会环境。

来到市信访局，胡晓刚实地查看了解了信访局各科室的工作运行、人员配备和接待流程等情况。在随后召开的座谈会上，胡晓刚认真听取了高平市信访工作情况汇报，对今年以来高平市信访维稳工作取得的成绩给予充分肯定，对高平市信访干部付出的艰辛和努力表示慰问和感谢。

胡晓刚强调，信访工作是送***来的群众工作，是党和政府密切联系群众的桥梁，是倾听群众呼声、反映群众意愿的窗口，是践行以人民为中心发展思想、坚持群众路线的重要体现。各级各部门要提高政治站位，站在增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的政治高度，全力以赴做好信访维稳工作，为庆祝建党100周年营造安全稳定的社会环境。要抓好信访综合分析，发挥信访参谋作用，眼观四面、耳听八方，畅通群众反映诉求渠道，做好信息协调预警。要加强干部作风建设，深入贯彻为人民服务的理念，严肃纪律、严格责任，坚持结果导向，及时妥善解决群众合理诉求，真心实意为群众解难事、办实事。要压实工作责任，对全市信访案件要逐一列出清单台账，层层压实责任，将压力传导下去，加大化解力度。要善于换位思考，多站在群众角度想问题，在行动上敢于较真碰硬，将工作做到点上去，让群众有盼头，用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题。要强化节点意识，主动担当作为，把握工作重点，压茬稳步推进，做好重要节点的信访工作，抓好化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。要坚持和发展“枫桥经验”，确保将各类信访矛盾化解在源头，把各种不稳定因素化解在基层、化解在萌芽状态，努力实现小事不出村、大事不出乡、难事不出市、矛盾不上交。

会后，胡晓刚还现场接待来访群众，面对面倾听群众诉求，协调解决问题，化解矛盾纠纷。

市委常委、政法委书记许宏建，市委常委、市委办公室主任张涛一同调研。（李茜 赵素宾）

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