市人力资源社会保障局疫情袭来心莫慌就业服务不打烊

4月25日丹东及凤城地区新冠疫情发生以来，凤城人社局在完成卡点志愿者值勤的同时，就业工作业务转为居家办公，充分运用“智慧凤城”手机软件，开展线上就业服务工作。

1.手机群众客户端，积极解决就业服务群体的“急、难、愁、盼”。

⑴解群众之所急。智慧凤城手机端，很多年纪大的群众不会手机软件，手机流量少，不会软件更新，我们积极协调凤城组织部，联系移动公司申请“智慧凤城”正式网络域名于五一正式上线，推出了“智慧管理幸福凤城”微信小程序，群众以后不用手机软件，只需要打开微信小程序，就能直接找到“智慧凤城”享受线上就业服务。

⑵解群众之所难。智慧凤城手机端中“就业服务”-“就业诉求”模块增加“掌上办不成事反映窗口”字样，为群众提供在就业方面的掌上办不成事反映渠道，后台专人受理，反馈情况即时协调解决。智慧凤城手机端中“就业服务”-“职业培训”模块公布，辽宁省普惠制农村劳动力转移远程培训平台，视频学习二维码，提供十余大类，700余个教学课件，保证实用知识、实用技术达到实时看、实时学。解决群众培训需求难题。

⑶解群众之所愁。疫情防控出不了小区，人社大楼不对外办公，智慧凤城手机端中“就业服务”-“退休申请”模块调试成功，采用人社快办收件服务模式，在线即时受理达到法定退休年龄灵活就业人员退休申请，业务部门配合衔接，保证群众能按时申领养老保险待遇。智慧凤城手机端中“就业服务”-“待遇认证”模块直接帮助离退休人员、遗属人员一步跳转到人社部电子社保卡待遇认证程序，在线轻松完成待遇资格刷脸认证。

⑷解群众之所盼。就业困难群众疫情被困在家，不能出去找工作，没有收入来源，盼望疫情结束以后赶紧找工作实现就业。智慧凤城手机端中“就业服务”-“求职招聘”模块及时提供最新的就业岗位上百条，保证想找工作的群众，即时发布求职申请，我们积极为他们进行求职申请审核通过，发布到平台上，让企业能及时看到他们的求职意愿，进行双方的求职招聘匹配。

2.手机网格工作端：骨干网格员疫情防控和就业排查两不误，工作成果相辅相成。

⑴凤凰城街道、凤山街道、草河街道所属的各社区骨干网格员在疫情防控积极保护人民群众生命健康安全的同时，积极完成就业排查工作。目前已完成就业排查数据近两万条，并已通过手机上传到“智慧凤城”-“就业服务”后台。

⑵各社区骨干网格员同时不忘及时排查“待遇冒领”情况，疫情期间即时实现死亡人员信息与社保部门共享，及时停发待遇，避免了待遇冒险风险的发生。

疫情袭来心莫慌，就业服务不打烊。凤城人社将努力打造不暂停就业服务，让就业服务成为没有休息天！