龙舟坪镇五项措施方便群众信访举报
本网讯 龙舟坪镇纪委把信访举报工作作为重要工作来抓,积极采取措施方便群众信访举报,把矛盾和问题解决在基层,切了党群、干群关系。
该镇主要采取以下五项措施:一是推引领导信访接待制度。由镇党委、政府研究决定每周一起为领导信访接待日,并规定凡轮到接访的领导应对当天接到的群众来访所反映的问题提出处理意见,由镇信访办负责督促意见的落实。二是实行定期下访制度。根据具体情况,规定每月中旬镇领导班子到各村接访,对群众提出的问题能当场解决的就当场解决,不能当场解决的,由镇委按照"分级负责,归口办理"的原则,及时协调处理,在次月下访时给予回复,对情况较复杂,涉及面广的信访问题,在三个月内给予回复。三是推行信访"双向承诺"责任制。对于镇纪委管理范围内的信访举报案件,调查人员承诺认真办事,及时反馈;上访群众承诺如实举报,提供证据。双方约定,问题尚未调查清楚完毕,上访群众不得越级举报等。四是实行信访了结公开制度。通过召开党员大会或扩大会议等形式对查处的结果公开,对群众提出的异议,继续调查反馈,直到彻底解决为止。五是建立定期回访制度。定期对受处理的党员干部及上访群众进行回访,帮助群众解决生产生活中的实际困难。