张世敏开门接访解民忧图

　　本网讯（三峡日报记者 简妮斯 本网记者 曹登锋）7月24日是县委副书记、县长张世敏接访日。上午8点30分，张世敏来到县信访办接待群众来访中心接待来访群众。

　　河口乡金竹村的邹培芝是第一个来访的群众，其女儿因车祸身亡，儿子在6岁时因高烧引发后遗症需住院治疗。60岁的邹培芝为解决儿子的医疗费用和自己今后的养老问题，向张县长请求给予救助。在详细了解了邹培芝的情况后，张世敏说：“我对你家庭的遭遇深表同情。你女儿的车祸赔偿问题，省高院已有明确判决，应依照执行。你儿子的医疗费用，首先可通过新型农村合作医疗进行报销，不足部分再由河口乡党委政府帮助解决。你的个人养老问题，目前你已经纳入低保、优抚和城乡养老保险等政策的范围内，养老问题也不用担心。今后如果生活上确实再有特别的困难，还可向民政部门申请临时救助。”各项政策的条分缕析之后，让原本困顿的邹培芝看到了希望。

　　河口乡刘青村的蔡发满夫妇，因为5岁的女儿在今年6月查出患上白血病，巨额的医疗费用让靠种田、发展食用菌维持家庭生活的蔡发满夫妇不堪重负。张世敏一边耐心地聆听他们的诉求，一边仔细做着记录，当即联系县民政局负责人赶到接访现场，对蔡发满夫妇提出的求助请求现场研究解决办法。张世敏现场明确答复蔡发满夫妇，由河口乡民政办按照程序将其纳入低保，由县民政局相关负责人具体落实大病救助、新农合等相关救助政策，令蔡发满夫妇感激不尽。

　　接访现场，原县百纺公司下岗职工任作芝反映，宜昌欣泰置业有限公司的违章建筑对其宿舍通风排水、财产安全造成严重影响，曾多次向宜昌欣泰置业有限公司和相关部门反映，均协商未果。张世敏立即联系县住建局、县城管局相关负责人赶到接访现场，核实宜昌欣泰置业有限公司建筑是否违章。针对宜昌欣鑫泰置业有限公司的违规行为，张世敏要求相关部门迅速向企业发放整改处理通知书，要求企业在规定时限内与任作芝等受影响群众协商解决方案，如不能达成一致，立即拆除违章建筑。

　　“老百姓的事情，要抓紧办理，迅速落实。实实在在用在老百姓身上的钱，政策该倾斜的就倾斜。”张世敏在接访中反复强调。当天，张世敏共接待了8批12位上访群众代表，所反映的问题涉及医疗、林权、养老、救助等多个方面。张世敏要求相关部门把落实程度和办理效果放在第一位，确保事事有答复、件件有落实，最大限度地减少办理环节、办理时间，最大限度地提高现场办结率，给群众一个满意的处理结果。