隆中景区旅游管家流动的文明督导员入选20192020湖北省文明旅游十大优秀案例
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于2022年08月04日发表
近日,省文旅厅正式公布“2019-2020湖北省文明旅游十大优秀案例”名单,隆中景区“旅游管家,流动的文明督导员”入选。
旅游管家,流动的文明督导员:“各位游客大家好,欢迎来到襄阳古隆中景区参观游览,我是您本次景交车的志愿服务旅游管家,隆中景区正在积极创建国家5A景区,襄阳市正在创建全国文明城市,让我们文明旅游,做文明游客!……”这是旅游管家每天跟车必说的一句介绍语。
隆中景区自从开通旅游管家志愿服务工作以来,担任旅游管家的志愿服务者都分别来自导游、客服等岗位员工,主动参与志愿服务工作的人员达到30人。另外湖北文理学院大学生志愿服务社团也主动和景区联系,参与景区旅游管家文明引导志愿工作。
“景交车上旅游管家车内全程跟着文明引导、答疑讲解,随时有疑问能直接咨询,古隆中景区旅游管家志愿服务这项服务特别贴心,很少见到有哪家景区服务这么周到。”来自云梦的邱先生表示。
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