县公共资源交易监督管理局招标投标活动投诉服务指南

为进一步深入贯彻实施《湖北省公共资源招标投标投诉处理办法》，根据县政府优化营商环境等要求，现将团风县公共资源交易监督管理局招标投标活动投诉服务指南公布如下：

一、投诉的渠道

1、团风县公共资源交易监督管理局投诉受理电话：0713-6088013

2、团风县公共资源交易监督管理局具体地点：团风县团风镇迎宾大道68号政务服务中心三楼302室

3、团风县公共资源交易监督管理局投诉部门：公共资源交易监督管理股

4、湖北省电子招投标交易平台http://www.hbbidcloud.cn/hubei/

二、投诉及投诉受理与处理主要法律法规依据

《中华人民共和国招标投标法》

《中华人民共和国招标投标法实施条例》

《湖北省公共资源招标投标监督管理条例》

《关于***有关部门实施招标投标活动行政监督的职责分工的意见》（国办发【2000】34号）

《工程建设项目招标投标办法》（7部委30号令）

《工程建设项目货物招标投标办法》（7部委27号令）

《工程建设项目勘察设计招标投标办法》（7部委2号令）

《评标委员会和评标办法暂行规定》（7部委12号令）

《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》（7部委1l号令）

《湖北省公共资源招标投标投诉处理办法》

三、投诉受理的条件

1、投诉人是投标人或其他利害关系人；

2、投诉事项具体并提供了有效线索；

3、对《中华人民共和国招标投标法实施条例》规定应先提出异议的事项进行投诉的，已向招标人提出了异议；

4、投诉人在知道或者应当知道之日起十日内提出的投诉；

5、投诉书的格式符合《湖北省公共资源招标投标投诉处理办法》的规定。

四、不予受理的投诉（有下列条件之一的不予受理）：

1、投诉人不是所投诉招标投标活动的参与者，或者与投诉项目无任何利害关系；

2、投诉事项不具体，且未提供有效线索，难以査证的；

3、投诉书未署具投诉人真实姓名、签字和有效联系方式的；以法人名义投诉的，投诉书未经法定代表人签字并加盖公章的；

4、超过投诉时效的；

5、已经作出处理决定，并且投诉人没有提出新的证据；

6、投诉事项应先提出异议没有提出异议、已进入行政复议或行政诉讼程序的；

7、投诉事项属于有关法律、法规、规章规定的处于保密阶段的事项，投诉人不能提供合法信息来源和有效证据的；

8、不属于本部门职责范围的。

五、投诉书的格式及注意事项

投诉人投诉时，应当提交投诉书（投诉书范本见***）。投诉书应当包括下列内容：

1、投诉人的名称、地址及有效联系方式

2、被投诉人的名称、地址及有效联系方式

3、投诉事项的基本事实

4、相关请求及主张

5、有效线索和相关证明材料。

注意事项：

1、对招标投标法实施条例规定应先提出异议的事项进行投诉的，应当附提出异议的证明文件。已向有关行政监督部门投诉的，应当一并说明；

2、投诉人是法人的，投诉书必须由其法定代表人或者授权代表签字并盖章；

3、其他组织或者自然人投诉的，投诉书必须由其主要负责人或者投诉人本人签字，并附有效身份证明复印件；

4、属于利害关系人（非投标人）投诉的，应当提供利害关系的相关证明材料；

5、递交投诉书的个人要附授权委托书和本人身份证及有效联系方式。

六、团风县公共资源交易监督管理局受理投诉范围

（一）进入团风县公共资源交易中心进行交易的项目；

（二）参与招标投标活动的当事人不遵守团风县公共资源交易中心开标、评标现场工作规程的；

（三）招标投标活动的程序、资格预审文件及招标文件违反法律、法规、规章规定的；

（四）评标活动中，评标委员会及其成员或其他当事人存在违法行为的；

（五）对于有关行政监督部门需要回避的，没有行政监督部门查处或者行政监督部门查处职责交叉的，以及特别重大的违法行为。

***：工程建设项目招投标投诉书.docx