填错生日惹麻烦户籍警加班解难题
马上就要下班了,可偏偏这时却来了棘手的业务,办还是不办?7月11日,沈阳市公安局经济技术开发区分局中朝派出所户籍民警邹婷婷用实际行动作了肯定回答,不仅要办,而且要不怕麻烦,只为办好想办法。这一单业务,一办就办到了暮色西沉……
59岁的王先生和妻子需要补办结婚证,在办证过程中,王先生发现自己的出生日期与身份证信息不符,按规定,他俩还需要到派出所开具一份相关证明。7月11日傍晚,眼瞅就到下班时间,夫妻俩心急如焚地来到中朝派出所咨询。接待他们的是29岁的女警邹婷婷,她打开电脑记录,对比王先生的档案,发现户籍信息中并没有出生日期和身份证号变更痕迹,不符合开具证明的条件。听说不能开证明,王先生显得非常着急。本来已经可以下班的邹婷婷见状连忙安慰道:“你别急,我再帮您看看”。
经多方核实,邹婷婷终于查到了原因:王先生当年结婚时填错了出生日期,才留下了大麻烦。经请示上级部门,通过协作机制,邹婷婷紧急联系到婚姻登记处的工作人员,将这个特殊情况跟工作人员说明后,决定为王先生开具一份身份证号编码表档案,证明其信息。凭这份证明,王先生终于可以到婚姻登记处申请补办结婚证了。
打了若干个电话,联系了多个部门,一切手续办理完毕后,已是晚上7点多,此时的邹婷婷接到了家里的电话,得知年幼的宝宝正在为找妈妈而哭闹,“刚办完业务,马上回去啊”,她满怀歉意地回话。
“真心感谢啊,她的孩子那么小,为了我们的事情加班回不了家。为耐心热心的民警点赞,更为‘不打烊’的窗口点赞!”王先生和妻子由衷地说。(沈阳日报、沈报融媒记者李欣)