市行政审批中心故事多
截至3月19日,沈阳市行政审批中心投入使用仅17个工作日,却先后收到了30面锦旗,每一面锦旗背后,都有一段与效率有关的“故事”。
审批中心开业第二天,韩国SK集团在沈投资设立的沈阳爱思开电子通讯有限公司,便派两名工作人员来审批中心办理注册手续。由于不了解审批流程,两人误打误撞,推开了VIP室。尽管该企业245万美元的注册资金还够不上“大客户”,可是工作人员同样热情接待,并且协助他们到相关窗口了解审批流程。次日傍晚,当他们带着所有材料和手续来到审批中心时,许多窗口已封存当日业务,但是,为了替企业节省时间,所有部门都破例即时办件,让企业当天完成了注册。
“我们在中国其他两座大城市也同时注册同样类型的企业,但是沈阳的效率最高,服务最好!”为了表达谢意,公司法定代表人黄明哲先生亲自来沈,向审批中心赠送了一面锦旗。
具有连锁反应的是,两天后,韩国SK集团在沈投资的长途汽车客运有限公司,也来审批中心办理4亿元的项目审批手续。尽管事前已从韩国总部得知沈阳行政审批中心的良好服务,但是实际接触中,审批中心的办事效率还是令他们惊喜不已:上午11时到中心询问审批手续,下午1时,市建委、交通局、发改委等10个相关部门驻大厅领导,便邀请企业共同召开并联审批会,直接沟通审批细节。下午3时,企业便拿到了10个部门的审批流程和相关手续告知单。
市行政审批服务中心运行以来,累计受理审批事项9256项,办结9049项,办结率97.8%,即时办结率94.8%。