市人社局江苏省人社厅向连云港发来贺信

近日，江苏省人社厅向连云港市人民政府发来贺信，信中表示，近年来，连云港市人社系统在市委市政府的坚强领导下，坚决贯彻落实中央、省、市各项决策部署，统筹推进疫情防控和经济社会发展，全面落实“六稳”“六保”任务，取得了积极成效。特别是在全国人力资源社会保障系统优质服务窗口和优质服务先进个人表彰活动中，连云港市人力资源和社会保障局加强行风建设工作领导小组办公室被授予“全国人力资源社会保障系统优质服务窗口”称号。市委常委、常务副市长杨新忠对此作出批示：希望市人社局再接再厉，勇创佳绩，并向省人社厅大力关心指导表示感谢。

近年来，连云港市人社局全面贯彻落实人社部、省人社厅关于加强行风建设的部署要求，创新打造“连心361”（“3”即以标准化、规范化、便利化为方向， “6”即以“六办”服务新模式为抓手，“1”即以群众满意的人社服务为目标）具有连云港特色的人社服务品牌，行风建设持续向好，经办能力显著提升。

一、系统谋划 主动作为。先后出台了《关于“五制”“四公开”“三亮明”的施行细则》《市人社局“改进作风优化服务”二十条不准》等67个内控文件，进一步健全完善前台服务、后台管理和业务规范等制度规定，形成了用制度管人、按规章办事的良性管理机制。

二、深化改革 优化服务。制定标准化政务服务事项清单和办事指南，开展“减证便民”行动，全面清理各类无谓的证明和繁琐的手续，全面推行证明事项告知承诺制，进一步解决群众办事繁问题。深化放管服改革，全省率先在行政许可事项中推行行政审批告知承诺制度，申请人当场承诺，当场办理。

三、措施有力 以民为本。围绕“一件事”力推打包办；围绕“压时限”力推提速办；围绕“少排队”力推一窗办；围绕“少跑腿”力推就近办，将20类高频服务事项下沉到人社基层平台办理，并纳入“人社政务服务电子地图”；围绕“优体验”力推舒心办，积极创新服务方式，更好地满足了企业和群众对人社服务的需求。