区民政局全力做好流浪乞讨人员救助工作

历年来，区委、区政府高度重视生活无着流浪乞讨人员救助工作，始终坚持“以人为本、无偿救助”原则，采取多项措施，全力做好流浪乞讨人员救助管理工作。

一是高度重视，细化防疫保障机制。建立了以分管副区长为组长的生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作联席会议制度，并召开专题会议，就流浪乞讨、精神病患者等安保维稳工作进行严密布署，并及时上报，确保我区疫情防控期间安全稳定。同时，出台《社会救助工作常态化工作方案》《历下区关于加强流浪乞讨临时救助点救助管理和疫情防控等工作的应急预案》，严格防控措施，并根据疫情防控形势变化，及时调整防控策略。

二是常态摸排，强化网格巡查机制。发挥区、街、居三级救助服务网络机制优势，落实属地管理责任，依托我区主动发现网格队伍，积极发动社区志愿者、保洁员等社会力量，不间断开展日常街面巡查，建立摸排台账，遇到流浪乞讨人员第一时间为其进行核酸检测，及时劝其到市救助站或街道临时救助点接受救助，并上报进展情况，确保生活无着流浪乞讨人员不挨冻、不受饿，做到“早发现、早报告、早救助、早处置”。今年以来，开展街面巡回救助2000余次，参与救助人数4000余人次，救助流浪乞讨人员5人，受助人员人身安全得到有效保障。

三是管控到位，优化救助点管理机制。目前，我区共有13处临时救助服务点，应疫情防控要求，实行24小时值班值守和信息报告制度，实施全封闭式管理，依托养老场所开设的临时救助点做到了流浪乞讨救助与有养老区域隔离。设立床位22张，军大衣、被褥、防疫口罩、消毒液、方便面、矿泉水等生活和防疫物资配备充足。不定期组织工作人员参加疫情防控知识培训，全面提升应对突发状况的应急处置能力。持续开展临时救助点安全隐患排查并及时整改，各救助点安全运行，受助人员人身安全得到有效保障。

四是加大宣传，深化发现报告机制。充分发挥部门联动和24小时求助热线的发现报告和应急处置作用，利用居民QQ群、微信群、朋友圈和公开宣传栏等载体，公布三级求助电话，宣传社会救助和疫情防控知识，切实提高救助工作的社会知晓度，做到人人皆知、全员参与，形成良好的社会动员、主动发现、应救尽救和快速响应机制。（区民政局 马瑞莲 彭延凤）