妥善处置办证高峰网友发帖高度赞赏
2月11日14时许,顺德区局出入境办证大厅突然出现超常规办证高峰,近千名群众涌入办证大厅办理出入境业务,部分群众在排队轮候时出现无序和骚乱现象。针对这种情况,梁定南大队长果断启动应急预案,现场呼吁群众保持安静,遵守办证秩序,对扰乱办证秩序的行为予以制止,并明确表示保证完成当日的办证程序,给群众吃了一颗定心丸。同时,停止派号,告知现场群众在材料完备的情况下有序前往各对应受理窗口排队轮候。此外,紧急调动后台警力充实一线,确保窗口满员操作,提高办理速度,联系东座大厅相关部门派员到场和加派警力维护现场秩序,并在大厅屏幕发布紧急通知,要求现场群众备好相关材料,遵守秩序,如有扰乱秩序者将依法给予相应处理。
通过一系列行之有效的应急措施,办证大厅秩序迅速恢复正常,至当日下午6:30现场群众办证工作基本完成,共受理本地居民现场办理新证逾900份,窗口人均受理量超过60份,均创出入境管理大队半日受理量历史记录。另外还发放签注逾300份、新证250多份。办证结束后,出入境管理大队随即召开会议,梁定南大队长通报了当日的工作情况、分析原因并总结经验,高度赞赏民警们和工作人员恪尽职守,同心协力平安度过了此次突如其来的办证高峰。
出入境管理大队的应变能力和行政能力也得到了网友的关注和赞赏,一网友“五月中夜未央”于2月11日14时与16时在新浪微博中发表了两篇现场图文,对当日办证大厅现场情况做出了评论,网友跟帖29篇,转发15次,均对出入境管理大队的现场工作表示赞许和认可。