九江小区防疫见实招

张素芬和同事为业主选购食材。

向明苑业主参与支援防疫工作。

  疫情防控进入关键期，人口密集的住宅小区是防控重点区域之一。自1月26日起，九江镇房管所相继向镇内各物业管理公司发出关于防范新型冠状病毒的《致九江镇物业服务企业的提醒函》和《紧急通知》，要求物业管理公司做好各项防疫工作，包括取消小区内相互串门拜年活动和外出聚餐，谢绝一切不必要的进入小区探访活动，做好消杀防疫和数据摸查等。

  业主需凭借出入证进出小区；为业主提供便民代购服务、联动业主参与防疫工作……连日来，九江镇多个住宅小区物业管理公司根据自身实际升级管理举措，严防疫情蔓延，保障小区业主安全。

  誉江华府：

  业主需凭“两证”出入小区

  自2月15日开始，家住誉江华府的小区业主需向物业工作人员出示“出入证明”和身份证才能进出小区。据悉，自疫情发生后，誉江华府小区不断加强疫情防控手段，探索凭证出行的模式，对小区流动人员和车辆进行严格管控，进一步规范和细化小区疫情防控工作。

  “疫情期间，为对进出小区人员和车辆进行更为严格的管控，我们采取了凭证出行模式。”誉江华府小区物业客户管家主任刘碧霞介绍，现时，业主进出小区时需要展示小区出入证明和身份证，待物业工作人员核对后才能进出小区。

  她提到，小区出入证明上面印有所属楼栋、单元号、姓名、身份证等信息，证明由物业管家核实业主身份信息后，为业主进行代办，业主凭身份证到出入口即可领取。目前，小区已发出1000多张出入证明。

  对于小区的此番举措，很多业主都表示理解，并积极配合。据悉，为应对新冠肺炎疫情，誉江华府小区只保留一个出入口并设置疫情防控检查点，安排4名保安人员值岗，他们除了核对出入小区的车辆、人员信息外，还开展测温、检查车辆后尾箱等工作，把好小区第一道防线。同时，物业还为小区公共区域进行消毒杀菌，特别对小区出入口、公共活动空间、单元门、电梯、公共楼道、垃圾投放点、口罩回收点等公共区域进行清洁、消毒和通风，落实相关防疫工作。

  依云公馆：

  为业主提供便民代购服务

  早上8点半开始收集整理业主所需的食材清单，10点到就近超市进行采购，11点半前将食材送货到业主门口，这就是依云公馆党支部书记、小区客服管家张素芬近20多天来每天上午的固定动作。

  “在疫情防控关键时期，作为一名党员，更要勇于站出来。”正处于哺乳期的张素芬仍坚守岗位，带头落实各项防疫工作，彰显一名党员的担当。现时，她每天除了帮助业主购买食材外，还会对所负责的公共区域进行消毒工作。即使在轮休的时候，她也会时刻关注手机信息，及时处理业主的需求。在她的感染下，党支部的全体党员、小区物业工作人员积极投入到疫情防控工作中，共同守护小区的安全。

  依云公馆小区物业相关负责人介绍，刚开始时，物管只是为实施居家隔离的业主提供代买食材并送货***的服务，满足他们的日常生活需求。后来，为进一步做好防疫工作，让业主能够更安心居家，物管从2月7日起正式全面铺开便民代购服务。每天，客服管家根据收集到的代购需求到超市选购新鲜食材或生活用品，并亲自送到业主门口。据悉，目前依云小区现有1000户住户，约5成住户已享受该项服务。

  向明苑：

  发动业主群防群治共抗“疫”

  “因为你们，向明苑充满正能量和温情。”在疫情期间，向明苑小区业主积极行动起来，通过捐献防疫物资、参与防疫志愿工作等方式，协助小区物业构筑群防群治的严密防线，共同抗击疫情。

  向明苑小区物业管理相关负责人陈发文介绍，自疫情以来，物业通过小区宣传栏、微信公众号引用官方权威媒体信息发布疫情发展情况和科学防护知识，引导业主不信谣、不传谣。但在落实各项防疫工作中，他们遇到了防疫物资不足、物业人手不足等问题。

  由于疫情发展迅速，市面上防护物资十分紧缺。此时，一众向明苑小区业主主动站了出来，免费捐助了口罩、温度计等防护物资。富华A101业主捐助乙醇消毒液五瓶，红外线体温测量仪一只；富明居303业主捐助口罩200只、富豪B806业主捐赠口罩1500只······此外，还有热心业主参与义工队协同物管人员参与门岗体温测量与宣传政府的防疫决策，冲锋在防疫工作一线。

  “虽然在这个特殊时期有点苦、有点累，但有大爱无疆的业主支持，心里十分感动。”陈发文说，接下来，物业将继续用心把各项防疫工作做到最好，回报各业主的信任与支持。

珠江时报/撰文/邓泳雯图由受访者提供